碚邻同心护消费 川渝联动开展消费维权法治宣传活动
2026-03-16 15:53:28 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯(首席记者 冯珊)为进一步筑牢川渝毗邻地区消费安全防线,提升消费者维权意识和经营者诚信经营理念,近日,重庆市北碚区市场监督管理局、北碚区消费者权益保护委员会携手重庆市北碚区人民法院、四川省邻水县市场监督管理局、邻水县人民法院,在川渝高竹新区开展“碚邻同心护消费・司法保障惠民生”消费者权益保护法治宣传活动,以跨域联动、多方协同的方式,为两地群众送上“法治维权大礼包”。
本次活动是碚邻两地深化川渝消费维权协作的重要实践,碚邻双方相关部门在川渝高竹法庭开展座谈,围绕跨区域消费纠纷化解、消费者权益保护普法宣传、执法司法协同配合等重点工作展开深入交流,结合两地交界区域消费特点,就完善信息互通、诉调对接、联合普法等机制达成共识。

会上,双方梳理了前期协作工作基础,探讨如何依托川渝高竹新区区位优势,推动消费维权服务向基层延伸,破解跨区域消费维权难点堵点,为后续常态化开展联合执法、普法宣传、纠纷化解等工作奠定基础,切实提升两地消费者维权便捷度和满意度。
北碚区、邻水县市场监督管理局、消费者权益保护委员工作人员,与两地法院干警组成联合宣传队伍,聚焦群众日常消费高频场景,开展系列普法宣传服务。针对流动人口密集、消费场景多样的特点,在川渝高竹新区车站,向群众发放消费维权宣传册,老年保健品虚假宣传识别等实用知识,现场演示12315投诉举报渠道使用方法。

在高滩镇农贸市场,聚焦缺斤少两、食品安全等群众关切问题,工作人员向经营户强调经营规范,引导商户诚信经营;在高滩镇凤梧超市,围绕商超购物常见的临期商品处置、退换货政策等内容开展普法,现场解答消费者关于商品质量、售后服务等方面的咨询。

此次联合活动是北碚和邻水两地构建“市场监管+司法保障”跨域消费维权体系的有益探索,北碚区市场监督管理局相关负责人表示,下一步,北碚区市场监管局、区消委会将以此次活动为契机,进一步加强与川渝毗邻地区相关单位的协作联动,完善跨域消费纠纷调解机制,加大消费维权普法宣传力度,持续开展市场监管执法行动,严厉打击各类消费侵权违法行为,守护群众消费安全,为推动川渝高竹新区经济社会高质量发展营造安全、放心、有序的消费环境。
责任编辑:湛弥




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