第1眼TV-华龙网讯 近日，重庆市保险行业协会发布重庆保险业2025年度十大典型理赔案例，中国太保寿险重庆分公司两个理赔案例入选人身险十大典型理赔案例，分别获评“最贴心新市民案”“最具科技力智能理赔案”。

“最贴心新市民案”中，中国太保寿险重庆分公司连续三年承办全市9个区县的新就业形态就业人员职业伤害保险，为新就业群体填补了保障空白，兜住民生保障底线，为50万灵活就业人员在创业路上撑起“保险伞”。2025年，中国太保寿险重庆分公司在该项目中累计赔付1025人次，赔付金额达到1680万元。

“最具科技力智能理赔案”中，中国太保寿险重庆分公司依托科技智能，在授权客户出险后，自动启动“主动赔”客户服务系统，主动帮助客户完成理赔。2025年，中国太保寿险重庆分公司完成“主动赔”任务216件，将“客户找理赔”转变为“理赔找客户”，兑现无声的承诺，极大地提升了客户体验。