打造文旅服务“金字招牌” 重庆公布20家高星级旅行社及一批十强榜单
2026-03-27 14:13:21 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯(记者 梁浩楠)3月27日,2026年重庆市旅行社品质提升主题活动暨旅行社和导游管理工作会议在沙坪坝区举行,现场发布一批行业标杆、明晰发展路径,推动重庆旅行社行业从“规模扩张”向“品质进阶”转型,为世界知名旅游目的地建设夯实服务根基。
当天,2025年全市旅行社入境游接待量十强、国内游组客量十强、出境游组客量十强等榜单正式揭晓;重庆市5A、4A级等高星级旅行社名单,以及2025全市导游大赛获奖名单同步公布。
据介绍,目前,全市已有20家高星级旅行社,这些企业凭借规范的经营管理、优质的服务质量、创新的产品供给,成为重庆文旅服务的“金字招牌”。
另外,会议通报了2025年旅行社行政执法及投诉受理情况,点名批评多起“强迫购物”“阴阳合同”“不合理低价游”等违法违规案例,明确将持续开展旅游市场秩序专项整治行动,对各类乱象“零容忍”,坚决做到“查处一批、曝光一批、整顿一批”,以铁腕监管净化市场环境,让“害群之马”无处遁形,为合规经营的企业营造公平竞争的市场氛围。
值得注意的是,沙坪坝区现场开展旅游推介,参会旅行社与区文化旅游委签订合作协议,与本地优质供应商洽谈对接,推动资源整合与产业协同。活动还解读了新《旅游投诉处理办法》及新版旅行社合同应用,分享国际支付解决方案,助力旅行社提升国际化运营能力,让重庆旅游的“国际朋友圈”越扩越大。
“我们将以此次会议为契机,深耕细分市场,开发定制化、主题化产品,用服务赢得游客信赖。”参会旅行社代表道出了行业的心声。
沙坪坝区文化旅游委负责人表示,将积极把会议成果转化为区域文旅发展的具体行动,依托红岩景区、磁器口古镇、歌乐山森林公园等优质文旅资源,围绕导游服务标准化、产品开发主题化、游客体验沉浸化等方面开展试点探索。
接下来,重庆也将通过六大举措为行业“输血赋能”,比如杜绝虚假宣传、低价竞争等违规行为;推动高星级旅行社经验共享,让优质服务成为行业标配;深耕都市游、三峡游、渝东南民俗游等核心资源,大力发展“航空+旅游”“邮轮+旅游”等入境游新业态,让“重庆故事”讲得更生动;加速数字化转型升级,对接超4.5亿在线旅游用户需求,构建线上线下融合的营销体系,让“指尖上的旅行”更便捷等,进一步助力重庆旅游稳步从“流量高地”向“服务高地”的跨越。




责任编辑:李茜




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