第1眼TV-华龙网讯 近日，一场暴雨突如其来，让刚刚在万州结束重庆公务员省考的考生们猝不及防。民生银行万州分行营业部随即主动敞开大门，以暖心举措为这群赶考学子撑起一方温暖的避风港，用细节传递温情，用行动诠释担当。

“快进来避避雨，里面请！”暴雨来袭，营业部大堂员工第一时间主动上前，热情引导考生进入网点休息，一句句亲切的问候，瞬间驱散了考生们的狼狈与慌乱。为了让考生们能安心休整，网点迅速在等候区划出专属区域，工作人员全程轻声细语、贴心关照，尽量降低音量，避免打扰到考生复习休整。

考虑到考生们历经考场奋战、奔波劳累，网点员工第一时间准备好矿泉水，逐一分发到每一位考生手中，还细心地提前拧开瓶盖；当发现有考生因手机没电，只能靠墙寻找电源应急充电时，工作人员没有丝毫犹豫，纷纷拿出自己的私人充电宝，主动递到考生手中，解决大家的燃眉之急。网点保安师傅看到有考生坐在地上充电，立刻搬来座椅，逐一摆放整齐，让考生们能够舒适就坐，用朴实的举动传递着暖心关怀。

一把座椅、一瓶温水、一个充电宝，这些看似微不足道的细枝末节，在暴雨倾盆里，汇聚成了一股温暖的力量，无声守护着每一位赶考人。考生们被民生银行员工的真诚与热心深深打动，纷纷表达感谢，事后有不少考生自发在小红书等社交平台发文点赞，字里行间满是感动，为民生银行万州分行营业部员工的用心服务“打call”，让这份暴雨中的温情被更多人看见。

一场暴雨，一次守护；一份温情，一种担当。这场暴雨中的暖心举动，并非偶然，而是民生银行“以客户为中心”服务理念最生动、最真实的注脚。民生银行万州分行营业部始终将服务融入日常，把温暖刻进细节，让贴心成为习惯，员工们用一个个看似寻常的举动，打破了银行与客户之间的距离，书写出一份不寻常的温情答卷。