山西太原一汽车站公开发文致歉-华龙网

山西太原一汽车站公开发文致歉

2026-04-08 14:40:57 来源: 大皖新闻

连日来,山西太原汽车客运西站因饮水机满是污垢遭到吐槽一事引发热议。4月7日晚,该站公开发文致歉,并称已更换新的饮水设备,将以此为契机全面整改和修缮站内基础设施。

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车站公开发文致歉。

大皖新闻记者注意到,此事源于4月6日有网民发视频称,山西太原汽车客运西站饮水机脏污,画面显示,站内饮水机满是水渍污垢。视频在网上流传开后,引发广泛关注,并引起网民讨论。

对此,4月7日晚,该站通过官方微信公众号发布了《致广大旅客网友的公开信》,公开致歉称,已深刻认识到工作中存在的不足,更换了新的饮水设备。

文中还称,近年来,由于高铁、私家车、网约车等运输方式对公路客运的出行分流,车站客流急剧下滑,客运站普遍存在经营困难的情况,但这些都不是干不好工作的理由,他们将以此为契机全面整改和修缮站内的基础设施。

“此次事件暴露出管理的不足和责任心不强,我们将以此为戒,立行立改、严格管理。”文中还向广大旅客、网民及媒体承诺:认认真真做好关于老百姓出行的每一件事,欢迎大家持续对该站进行关注,他们将以全新的姿态接受大众的监督。

2024年,该站曾被传出突然停运并拖欠员工工资。对此,当地相关部门回应大皖新闻记者称,多部门已介入处置此事,补发工资后,员工已经返岗,车站恢复运营。此事经大皖新闻报道后,引发广泛关注。

大皖新闻记者了解到,太原汽车客运西站于2010年投入运营,至今已有十多年。该站官方微信公众号转载的一篇文章中曾提到,太原汽车客运西站作为华北最大的汽车站,设施设备最先进,充分发挥全国交通枢纽中心和全省旅游集散中心作用。

记者 韩喻

责任编辑:陈霞