文明，是一座城市最温暖的底色，也是基层治理能力最直观的体现。当前，铜梁全区创文工作已进入常态化、长效化的关键阶段。作为城市治理的“神经末梢”，街道如何将文明创建的“大写意”转化为惠及民生的“工笔画”？4月9日，记者专访了蒲吕街道党工委书记龙海波，探寻街道以创文为抓手，推动基层治理提质增效、提升群众幸福指数的实践路径。

记者：当前，全区创文工作已进入常态化、长效化的关键阶段。站在新起点，蒲吕街道如何看待当前创文工作的定位与价值？

龙海波：创建全国文明城区绝非阶段性、运动式的面子工程，而是扎根基层治理、紧扣民生福祉的长久大事，是必须抓实抓牢的政治任务和民生工程。

首先，创文是检验治理能力的“试金石”。我们以创文为抓手，推动党建引领下沉网格、扎根楼栋，倒逼干部深入一线、破解难题，把精细化、常态化治理能力练硬夯实。

其次，创文是根治城市顽疾的“手术刀”。街道紧盯群众反映强烈的楼道堆物、乱停乱占、不文明养宠等痛点堵点，不回避、不敷衍，靶向攻坚、逐项清零，彻底清除市井乱象、破除陈规陋习。

第三，创文是凝聚民心民力的“暖心桥”。我们坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，既改靓人居环境，更涵养文明乡风，推动环境整治与素养提升同频共振，让群众在创文中感受变化、收获幸福，真正实现文明共建、成果共享。

记者：理念的清晰为实践指明了方向，但任何工作的推进都不可能一蹴而就。在将这份价值追求转化为具体行动的过程中，蒲吕街道面临的难点堵点主要有哪些？

龙海波：创文越往深走、越往实干，越见民生肌理、越显治理真章。核心堵点难点主要体现在“群众共识、精细治理、常态长效”三个方面。

一是群众参与有“温差”。部分群众仍将创文视作政府“独角戏”，存在“干部干、群众看”的旁观心态，主动参与、自觉维护意识薄弱；老旧小区、城乡接合部等区域居民生活陋习难扭转，乱堆乱放、乱丢垃圾等问题易反弹，全民共建氛围尚未全面形成。

二是精细治理有“盲区”。老旧小区、背街小巷基础薄弱、设施老化，日常管护缺位；沿街商户“门前三包”落实不力，店外经营、占道乱象屡禁不止，飞线充电、交通拥堵等民生顽疾反复出现，城市治理“毛细血管”尚未彻底疏通。

三是长效机制有“短板”。工作仍存在“重突击、轻日常”的惯性，易陷入“整治—反弹—再整治”的循环；部门联动、社区协同、多方共治的合力未完全凝聚，制度化、闭环式常态管理体系亟待完善，成果巩固力度需持续加码。

记者：直面问题是解决问题的第一步。针对这些难点堵点，蒲吕街道有哪些具体破解思路与举措？

龙海波：我们紧扣堵点痛点，坚持党建引领、精准施策、共建共治，打出一套靶向破题的组合拳，全力打通创文堵点、补齐治理短板。

一是党建领航，筑牢攻坚“压舱石”。构建“街道党工委总牵头、班子成员包片、社区党组织抓落实、党员干部作表率”三级联动体系，细化任务清单、明确责任到人，杜绝责任悬空；推行“月度调度+实地拉练+问题曝光”闭环督导，以红脸出汗倒逼整改落地，确保压力传导无死角。

二是精准破题，开好治理“处方药”。摒弃“一刀切”模式，推行“一社区一药方”差异化治理：老旧小区聚焦微改造、强管护，规整停车秩序、清理楼道堆物、修缮老化设施；商住混合区严抓“门前三包”，规范商户经营、整治占道乱象；农村转型社区用好“红黑榜”，深化移风易俗、培育文明乡风。

三是全民聚力，唱响共建“同心曲”。深化“街道吹哨、部门报到”工作机制，联动城管、公安、市监等部门开展联合执法，破解高频顽疾；组建“红马甲”劝导队、商户自治联盟，吸纳志愿者参与日常巡查、文明劝导，实现全民参与、尽责共享。

记者：好的思路与举措，最终需要通过强有力的执行来落地见效。蒲吕街道在创文工作中计划如何抓落实、求实效？

龙海波：抓落实、求实效，核心是眼里有活、手中有招、心中有民，以钉钉子精神把各项工作落细落小、抓出长效。

一是聚焦清单闭环，紧盯问题“销台账”。建立“问题、任务、责任”三张清单，实行台账管理、销号办结，紧盯高频反弹问题开展专项攻坚，坚持一线排查、一线化解，确保问题不遗留、整改不缺位。

二是聚焦常态管控，拧紧长效“安全阀”。破除突击整治惯性，将创文纳入年度工作考核，推动治理模式从“集中攻坚”向“日常精管”转变；健全“巡查—反馈—整改—复查”全链条闭环，把文明管护融入日常、抓在经常，坚决遏制问题反弹。

三是聚焦群众满意，擦亮惠民“幸福色”。始终以群众满意度为最高标准，畅通民意反馈渠道，把群众“吐槽点”“微心愿”作为工作着力点，动态优化举措、补齐短板，不搞形式主义、不做表面文章，让创文成果实打实惠及更多人。

记者：创文工作的最终落脚点，是人的全面发展和社会的全面进步。展望创文工作成效，蒲吕街道希望实现哪些目标？

龙海波：我们锚定“为民创文、创文为民”初心，以“看得见、摸得着、能持久”为目标，推动创文成果全域覆盖、长效惠民，力争实现“三提升、一转化”。

一是人居环境提质，绘就宜居“新画卷”。实现小区整洁、街巷有序、设施完善，根治各类环境乱象，让城乡环境净起来、亮起来、美起来，切实提升居民居住舒适度。

二是文明素养提气，涵养文明“新风尚”。推动文明行为从被动遵守转为自觉践行，让礼让行人、垃圾分类、文明养宠等行为成为日常习惯，营造崇德向善、邻里和睦的浓厚氛围，让文明之风浸润街巷。

三是治理效能提级，构建共治“新格局”。以创文推动党建与基层治理深度融合，健全多方联动、闭环管控体系，实现从“政府独奏”到“全民合唱”的转变，让基层治理更精细、服务更暖心。

四是创建成果转化，激活发展“新引擎”。坚决破除“一阵风”创建，筑牢常态长效防线，将创文凝聚的精神力量、治理经验，转化为街道高质量发展的持久动力，让文明软实力成为蒲吕发展的硬支撑。

记者 陈刚