第1眼TV-华龙网讯（通讯员 谭宇凌）4月28日，国网重庆武隆供电公司工作人员赶赴桃园村，为留守老人黄奶奶排除家中断电故障，恢复正常用电。

“太感谢你们了，这么快就帮我把电修好了！”看着家中重新亮起的灯光，黄奶奶连声道谢。据悉，当天下午黄奶奶家中突然停电，自行检查未发现故障原因，遂拨通工作人员李小华的网格电话寻求帮助。接到报修后，工作人员第一时间携带工具赶赴现场。

经现场细致排查，故障根源为楼道内老旧线路接头氧化、接触不良所致。工作人员高效完成线路更换与端子紧固，仅用半小时便彻底消除隐患，为黄奶奶恢复了正常用电。抢修结束后，工作人员还为老人检查了全屋用电线路、插座、开关，细致讲解安全用电知识，提醒老人遇到用电问题随时联系供电所。

一直以来，该公司聚焦留守老人、困难群众等特殊群体，开通用电服务“绿色通道”，提供上门检修、安全排查等暖心服务，切实解决群众急难愁盼。下一步，该公司将持续深化优质服务，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，守护辖区万家灯火。