重庆之声4月30日讯  今年“五一”假期，我市交通出行呈现“总量稳增”的特点。节假日期间预计水上运力投入298艘、4.3万客位，“两江游”、“三峡游”等热度持续走高。

“五一”节前，重庆市交通运输综合行政执法总队执法人员对朝天门、洪崖洞、解放碑周边三十余家两江游售票点悬挂监督服务公示牌，对售票违法行为及监督电话进行公示，切实保障水路旅客合法权益。

节日期间，执法人员将持续强化对朝天门、洪崖洞码头及周边票点的执法监管，时刻关注“两江游”客流量，重点对企业落实乘客行包安检、安全告知、实名制售票执行情况等方面进行巡查抽查，切实维护节日期间的水运安全有序。

重庆市交通运输综合行政执法总队温馨提示如下：

一、为确保广大游客的合法权益，两江游严格实行实名制购票。请各位游客在购票时，一是选择合法、正规的购票点或者网络渠道购票；二是认真核对票面身份信息是否正确，确认登船码头，渝中区朝天门码头和洪崖洞码头均是“两江游”主要登船点，但两者相距约2至3公里，类似走错登船码头的情况时常发生；三是登船前，一定要随身携带身份证等证件，在通过现场实名制检查后方可登船。

二、游览全程要注意个人安全。登船前，要遵守现场秩序，按照现场人员或标识的指示，在通过安检后排队有序登船，带孩子出行时，一定要看好身边的小朋友，切不可让孩子离开自己的视线，以防走散走失；禁止携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的物品登船，以免无法通过安检影响游览行程；“五一”期间可能出现阴雨天气，在登船过程中，务必小心谨慎，防止脚下打滑；行船游览期间，要遵守游览秩序，不要攀爬、翻越安全防护栏，不在船上打闹、追逐、嬉戏，不往江内乱扔垃圾。

三、为切实保障水路旅客合法权益，请船票销售单位严格遵守以下规定：一是严禁虚假宣传，误导旅客或者委托人；二是严禁以不正当或者不规范行为争抢客源，扰乱市场秩序；三是应当凭乘船人的有效身份证件销售船票，不得向身份不明、拒绝提供身份证件的客户提供服务；四是应当在售票场所和售票网站的明显位置公布船舶、班期、班次、票价等信息；五是应当按水路旅客运输业务经营者公布的票价销售客票。

四、在洪崖洞码头两江游执法服务站，免费供应饮用水、常用药品等应急物品，向乘船游客发放安全出行宣传资料，为老、幼、孕、残等特殊人群提供贴心帮助，并向往来游客提供出行路线和法律法规的咨询服务。有需要的游客可以向现场执法人员或者工作人员咨询。若游览过程中合法权益受到损害，可以拨打全国交通运输服务监督电话12328进行维权。

来源：重庆市交通运输综合行政执法总队

通讯员：邵君