第1眼TV-华龙网讯（记者 姜力菘） “五一”假期首日，巫山县小三峡景区碧波荡漾，游人如织。面对客流高峰，巫山不仅展现了壮美峡江的“硬实力”，更在服务细节上下足了“软功夫”。从免费矿泉水到“种草送扇”，从柔性执法到免费摆渡车，一系列“宠客”举措，让八方游客感受到了“宾至如归”的巫山温度。

 在郑渝高铁巫山站、巫山高速路口、滨江路神女大道等地，身着红马甲的志愿者成为一道亮丽风景线。他们不仅为游客提供咨询引导，还贴心地递上免费矿泉水、巫山神茶，以及精心制作的《巫山文旅地图》和迎客小花杯。“这本小册子很实用，不仅有景区路线，还标注了美食打卡点和公厕位置。”来自湖北的游客张先生为这份细致服务点赞。

为增添旅途趣味，巫山创新推出了“种草送扇”活动：游客在社交平台分享巫山美景，即可在指定点位领取一把印有巫山神女图案的文创扇子。这一举措既为游客送去清凉，也将巫山美景“种草”到更多人心间。

为缓解旅游高峰期的停车压力，巫山“让”出宁江大道一条街，在该路段增设免费临时停车位，供外地游客单排、顺向、有序停放，最大限度满足各地游客的停车需求。同时，在客流高峰期开通了小三峡游客中心至暮雨公园的摆渡车，实行招手即停、循环发车、全程免费乘坐，极大缓解了停车位紧张及步行距离过远的困扰。

除了温情的服务，巫山在执法监管上也体现了“法度”与“温度”的平衡。县公安局交警负责人表示，假日期间，对全县涉旅路段实施交通柔性服务，严格落实交通违法行为“首违不罚”“轻微免罚”制度，以人性化的管理方式为广大自驾游客提供停车自由和出行便利，减少旅途中的不必要困扰，全力为假日畅游保驾护航，让游客在巫山的旅途一路顺心。

从一瓶矿泉水到一把扇子，从一张地图到一辆摆渡车，从刚性执法到柔性劝导。巫山以游客为中心，用扎扎实实的准备、热情奔放的接待、真心实意的服务，迎接八方来客。