近日，重医附属大足医院（重庆市大足区人民医院）的“上门护理”平台接到一位产后宝妈的求助，产后身体虚弱的她，不便往返医院，深受乳房胀痛、母乳喂养衔接困难等问题困扰；作为新手家长，她对新生儿日常洗护、专业抚触等护理知识欠缺，心理焦虑，居家母婴照护的难题亟待专业人员上门帮扶。

群众有诉求，护理有担当，医院第一时间响应宝妈的居家护理需求。产科护理人员主动与宝妈细致沟通，全面评估其产后身体状态及新生儿健康情况，迅速制定个性化上门护理方案，备齐全套专业护理物资，如约走进宝妈家中，以专业履职、暖心服务为母婴排忧解难。

入户服务现场，护理人员细致为新生儿开展经皮胆红素检测，精准评估黄疸健康状况，用专业及时打消家长顾虑；针对宝妈产后涨奶、泌乳不畅等痛点，规范开展产后排奶护理，手把手示范正确含接姿势与母乳喂养技巧，有效缓解其乳房不适，帮助宝妈重拾母乳喂养信心。同时，护理人员为新生儿进行全身沐浴与舒缓抚触，耐心科普新生儿日常照护、产后居家康复等实用知识，疏导新手宝妈的情绪焦虑，全方位补齐新手家庭科学育儿短板。经过一对一精细化上门指导，宝妈的身体不适得到明显改善，熟练掌握了母乳喂养和新生儿照护技能，困扰许久的育儿难题得以圆满解决。

此次居家上门母婴护理服务，是重医附属大足医院推进“互联网+护理服务”提质增效的生动缩影，更是该院下沉优质医疗资源、优化便民服务举措的真实写照。重庆医科大学附属大足医院将不断深化“互联网+护理服务”内涵，依托“线上预约、线下上门”的便捷模式，拓宽服务领域、优化服务流程、提升服务品质，让辖区群众足不出户就能享受到与院内同质化的专业护理服务，切实提升群众就医获得感、幸福感与安全感。