【好评中国】两江评丨低价有代价，别掉进“刮码”消费陷阱

你是否买过“刮码”“消码”后，比原价便宜一半甚至更多的大牌化妆品、烟酒？它们可能暗藏法律风险……近日，有媒体调查发现，电商平台上有不少刮码产品热销，它们价格远低于专柜同款，商家宣称和正品无差别，仅仅是刮去了部分溯源码或日期。与此同时，用来磨码、刮码的“神器”也在同步热销中，可以轻松除去产品上的二维码、日期甚至隐码。

表面上看，刮码不过是把包装上标识字符磨掉，消费者以更低价格买到心仪商品，商家清了库存，看似两全其美。然而，商品身上的每一组编码，绝非无关紧要的标识，而是市场流通体系中不可或缺的关键一环。例如，溯源码记录着产品从生产车间到销售终端的全流程轨迹，物流码标示商品跨区域流通的合规性，生产日期关乎消费者的使用安全，防伪码更是辨别真伪的核心凭证……这些编码如同产品的专属“身份证”，在市场监管和消费维权中有着不可替代的作用。

消费者购买刮码产品，看似省下了钱，实则埋下诸多隐患。电商平台上，一款15ml精华液刮码产品售价仅74.8元，而旗舰店30ml规格售价高达750元；另外一款230ml的嫩肤清滢露刮码产品标价176元，旗舰店160ml规格则需570元，价格悬殊。媒体将两款刮码产品带至专柜对比，工作人员均表示因日期被刮除，无法辨别真伪。更值得警惕的是，编码被刮除后，产品彻底失去溯源路径，消费者既无法核查生产批次与保质期，也无法享受官方售后、质保、退换货服务。一旦使用后出现质量问题，往往面临举证困难、维权无门的窘境，最终得不偿失。

刮码产品的肆意流通，严重扰乱市场秩序。电商平台上，“刮码神器”“抹码工具”等商品公开售卖，价格从几十元到上百元不等。这些工具能轻松去除商品溯源码、条形码及香烟隐码。一些商家利用消码工具抹去溯源标识，将跨区窜货、临期尾货、瑕疵库存翻新售卖，规避品牌渠道管控与税务监管；更有不法商贩将高仿假货、不合格产品混入正规流通市场，以正品低价的噱头欺骗消费者。

有些人认为，只要产品是正品，刮码与否无关紧要。事实上，即便商家售卖的是原厂正品，擅自刮除商品法定标识的行为，依旧涉嫌违法违规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家刮除这些码，将导致消费者无法获取产品的真实情况，从而侵犯了消费者的知情权。不仅如此，刮除商品溯源标识的行为，破坏了产品完整性，导致关键信息丢失，违反了诚实信用原则和公认的商业道德。司法实践中，已有多地商家因刮码违规销售被追责，相关判例也为行业经营敲响了警钟。

小小一组编码，承载的是市场秩序的底线，守护的是消费者的合法权益。整治刮码乱象，需要多方协同发力。监管部门应加大执法力度，针对刮码产品、消码工具等灰色产业链，开展专项整治行动，对违法商家、工具售卖商依法从严处罚，形成有力震慑。电商平台需切实扛起主体责任，加强平台内容审核与商品治理，通过关键词筛查、图像识别等技术手段实时监测，对违规链接及时下架处置，从严管控违规账号，从源头遏制乱象滋生。作为消费者，更需理性看待低价诱惑，购物时优先选择正规渠道，主动核对商品溯源码、生产日期、防伪标识等关键信息，不被“低价正品”“微瑕特惠”等噱头迷惑。同时，增强维权意识，留存购物凭证、聊天记录等证据，遇到刮码产品时，及时向平台投诉或向监管部门举报，让灰色生意失去市场。

购买刮码商品，本质是用自身权益换取低价、用消费安全赌侥幸。守住商品编码这道市场“防火墙”，既是维护公平有序的营商环境，也是守护全民消费安全感。唯有监管亮剑、平台尽责、消费者理性警醒，三方同向发力，才能挤掉刮码灰色产业链的生存空间，让消费回归安心透明。

作者：陈长

编辑：曹叶

审核：韩曜聪

监制：白永茂

华龙网两江评投稿邮箱： liangjiangping@cqnews.net