走“新”更走心 重庆工贸职业技术学院这场活动“舆”众不同

第1眼TV-华龙网讯（郑舒文）随着新媒体、融媒体时代的到来，如何有效应对舆情危机事件，成为摆在教育系统面前的新课题。

5月15日，重庆工贸职业技术学院开展突发舆情引导处置实战演练，聚焦提升全校干部职工在提升信息化背景下的网络安全应急处置能力，推动学网、懂网、用网走深走实，共同提升应对网络舆情的专业能力与协同水平。

教育舆情专家“传经送宝” 提升风险感知与处置能力

随着互联网的快速发展，各类突发事件出现的风险和概率加大，网络舆情已经成为教育系统面临的重要挑战之一。如何提升教育系统领导干部和舆情管理人员的媒介素养、舆情危机应急处置能力和舆论引导能力，是亟待解决的问题。

当前，教育舆情呈现出爆发多、周期长、影响大的复杂特征，而在背后则呈现出三大新态势，即：常态化、网暴化、利益化。

专家授课环节，重庆市教育新闻研究会会长、华龙网教育科技公司总经理、重庆教育舆情研究院院长王大伦以《信息化背景下的网络安全与舆情应对能力》为题，深入剖析了当前教育舆情特点、应对之策，并系统介绍了重庆教育舆情研究院创新打造的“1+5+10”教育舆情系统化治理体系，为参训人员提供了理论指导和实践路径。

当前，大众对舆情的认知往往存在着三大误区，一是舆情就是控负；二是舆情就是无感；三是舆情就是外宣。面对误区，王大伦表示，扬正是常态，控负是变量，了解实事、及时回应、科学应对，是舆情处置的三步原则。

沉浸式“剧本沙”舆情演练 打通学用“最后一公里”

活动设置实操演练环节，围绕校园管理中的典型场景，开展信息发布、沟通协调、现场处置等沉浸式模拟演练，让大家在实战体验中熟悉处置流程、掌握沟通技巧、提升协同处置水平。

“学生坠楼事件已冲上同城热搜！”“立即启动应急响应！”下午场实战演练依托华龙网“剧本沙”实训演练体系展开，围绕涉教育系统典型舆情案例，设置“网评任务赛”“网评对抗赛”“情景模拟赛”三个环节。参训人员分为两组，在模拟舆情场景中开展信息发布、评论引导等全流程实操。演练过程紧张有序，高度还原真实舆情处置情境。

值得一提的是，实战演练依托全国首创的AI大模型“华龙舆情剧本沙（教育版）”展开，精准设置舆情演练对象，按突发事件发生、舆情监测、预警响应、协同处置、现场调查、新闻发布会、响应终止全流程推进，沉浸式还原舆情从发酵到平息的完整链条。同时，演练创新采用“线上网评对抗+线下情景模拟”双轨模式，设置网评任务赛、网评对抗赛、情景模拟赛等环节，加入模拟家长上访、新闻发布会等高频场景，全方位检验应急反应、部门联动与舆论引导能力。

此次活动增强了学校防范化解网络舆情的责任感、使命感和紧迫感，全方位检验和提升了统筹协调、应急处置能力，为今后高效应对突发事件舆情危机积累了经验。