云阳：警银联动及时止付 客户资金未受损

第1眼TV-华龙网讯（记者 张馨月 通讯员 徐锐）5月18日，农行重庆云阳江口支行成功堵截一起电信网络诈骗，有效避免群众财产遭受损失。

当日上午，一位老年客户冒雨来到江口支行，申请开通数字人民币账户。厅堂理财经理在接待时，考虑到近期涉及数字人民币开户的诈骗案件高发，严格执行开户风险问询流程，提高了警惕。在询问开户用途和信息来源时，经理发现该客户对数字人民币的功能及开户目的表述含糊，行为明显异常。

经进一步沟通核实，客户表示，他通过微信认识的人获取了所谓“内部渠道”——对方谎称可以通过开通数字人民币账户领取国家发放的补贴。工作人员随即查看客户聊天记录，确认其中存在明显的诈骗诱导内容，判定客户已陷入骗局。

网点工作人员立即对客户进行劝阻，现场拆解诈骗套路、普及反诈知识。但客户受虚假信息影响较深，初期劝导效果不理想。网点随即联系辖区派出所民警到场协同处置。

经过网点员工与民警联合以案释法，详细剖析冒充公职人员发放虚假补贴的诈骗手法与风险，客户最终意识到被骗，主动放弃操作，避免了财产损失。