富德生命人寿渝中中支：以高效兑现承诺 用速度与温度守护民生保障

第1眼TV-华龙网讯 近日，富德生命人寿渝中中心支公司接连完成两起快速理赔案件，分别以1日内响应、最快1个工作日到账的效率，为客户送去合计31万元的保险保障，用实际行动诠释“赔款到账，心安到家”的服务承诺。

21万元重疾理赔：为健康风险“托底护航”

2021年9月9日，G女士为自己投保《富德生命尊享健康重大疾病保险（基本部分）》，保额70万元，为自己筑牢健康防线。2026年3月30日，G女士体检发现甲状腺结节，随后前往医院住院治疗，确诊为甲状腺恶性肿瘤。4月3日接受手术治疗，4月5日康复出院。

2026年5月10日，G女士休养期间翻出保单，拨打客服热线95535报案。工作人员第一时间对接，指导其准备理赔资料。在收到完整资料的当日，渝中中支立即启动赔付流程，于5月12日按合同约定给付轻症疾病保险金21万元。G女士感慨：“从报案到拿钱只用了两天，这笔钱让我能安心养病，不用愁后续康复费用。”

10万元防癌理赔：为老年生活“兜底保障”

2016年7月30日，F女士为自己投保《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额10万元，提前规划老年健康保障。2026年3月10日，F女士体检发现肾结节，前往西南医院住院治疗，确诊为肾恶性肿瘤。3月13日接受手术治疗，3月30日康复出院。

2026年5月10日，F女士同样在休养期间联系公司报案。工作人员全程协助整理资料，渝中中支在收到完整材料的当日即启动赔付，于5月12日按合同约定给付恶性肿瘤保险金10万元。F女士的家属表示：“本来担心治病花钱会让家里压力大，没想到保险这么快就赔下来了，真是帮了大忙。”

两起案件中，渝中中支均以“接案即办、核实即付”的速度响应客户需求，展现了保险作为“经济减震器”的重要作用。正如该公司始终秉持的理念：“我们无法预知风险何时到来，但可以决定风险来临时，家人不必独自承受。”无论是年入百万的企业主，还是月薪几千的普通职工，无论是几岁的孩童，还是年过花甲的老人，保险都用平等的守护，让每个家庭在面对变故时多一份从容。

未来，富德生命人寿渝中中支将继续深耕客户服务，以更高效、更温暖的理赔服务，践行“最好永远用不上，但只要需要，就一定在”的承诺，为更多家庭筑牢风险防线，让每一份信任都有回响，每一次守护都不缺席。