理赔暖人心 保障显担当 富德生命人寿江津中支多起高效理赔守护家庭安康

第1眼TV-华龙网讯 保险无言，守护有声。面对突如其来的疾病风险，提前配置的保险保障，是抵御家庭经济冲击、守护生活安稳的坚实屏障。近期，富德生命人寿江津中支接连完成多起重疾及医疗理赔案件，累计为三位患病客户赔付超44万元。该公司以高效严谨的审核流程、贴心暖心的专属服务、全面扎实的保障责任，为患病家庭缓解就医压力、兜底医疗开支，用一次次真实赔付，诠释保险本源价值与企业责任担当。

肺癌来袭遇保障，5.7万理赔纾就医困境

客户周先生于2019年8月提前配置多款保障产品，组合涵盖富德生命安行无忧两全保险（2017版）、附加住院费用补偿医疗保险（D款）及康悦人生费用补偿医疗保险（2019版），实现大小医疗风险全面覆盖。

2026年4月，周先生不幸确诊肺癌，入住重庆市肿瘤医院接受治疗，高额的治疗费用给家庭带来不小经济压力。2026年6月，富德生命人寿江津中支收齐理赔资料后即刻开启快速审核通道，严谨核查保单效力、就诊记录与费用明细，确认出险情况符合赔付标准后，快速完成核算赔付，累计给付保险金57711.95元，有效缓解了客户的就医压力。

直肠癌重创生活，16万赔付兜底治疗开销

无独有偶，客户张女士拥有完善的风险规划意识，2024年2月主动配置“重疾+百万医疗+住院医疗+住院津贴”全方位保障组合，包含300万保额康悦人生百万医疗险、10万保额重疾险及小额住院医疗、住院津贴产品，保障层层互补、全面兜底。

2026年3月，张女士确诊直肠癌，前往广州中医药大学第一附属医院住院治疗。2026年6月，富德生命人寿江津中支收到完整理赔材料后，迅速开展核查工作，严格对照保险条款核实出险信息、诊疗票据，最终依据合同约定，累计赔付160755.3元，涵盖重疾保险金、医疗费用及住院补贴等多项款项，全方位填补客户治疗、康复及日常开销缺口。

多年铺垫护安康，22.59万理赔助力重疾康复

长期坚持提前规划的还有客户涂女士。自2016年起，涂女士分阶段配置多款保障产品，先后投保康健无忧A款重大疾病保险、住院补贴及小额住院医疗险，并在2018年加保百万医疗险，逐步完善健康保障体系。

2026年4月，涂女士不幸确诊宫颈恶性肿瘤，在巴南区妇幼保健院住院治疗。2026年5月，富德生命人寿江津中支收齐理赔资料后第一时间启动快速理赔通道，细致核对全部就诊与保单信息，确认理赔合规有效，最终合计赔付225923.8元，为身处困境的家庭送去及时的“救命钱”。

三起理赔案件中，富德生命人寿江津中支始终秉持“以客户为中心”的服务理念，针对客户患病身心疲惫、行动不便的实际情况，安排专属理赔人员全程跟进服务，主动协助客户整理理赔资料、耐心解答理赔疑问、细致讲解赔付规则，持续简化办理流程、压缩审核时效，避免客户奔波操劳，让客户真切感受到专业、高效、有温度的金融服务。

风雨无惧，保障随行。未来，富德生命人寿江津中支将持续坚守保险本源与初心使命，深耕风险保障与理赔服务领域，以专业的理赔效率、优质的服务品质、全面的保障体系，持续守护广大客户的健康平安，为万千家庭筑牢风险防护网，用责任与担当稳稳守护群众幸福生活。