聚焦重点人群 工行重庆大渡口支行多场景开展金融宣教活动

第1眼TV-华龙网讯 为持续深化金融消费者权益保护工作，切实提升社会公众金融素养，工行重庆大渡口支行积极开展2026年“普及金融知识万里行”宣传活动，紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”活动主题，以“工行驿站”为核心载体，立足网点阵地、主动走出厅堂，精准聚焦新就业群体、中老年个体经营户等重点人群，开展接地气、贴民生、有温度的金融宣教，把专业实用的金融知识送到群众身边。

在营业网点内，该行依托“工行驿站”暖心服务平台，主动面向外卖骑手、快递配送员等新就业群体开展专项金融科普。结合新就业人群日常流动性强、移动支付使用高频、个人账户交易频繁、接触网贷渠道繁杂等特点，工作人员通过通俗易懂的语言，细致拆解出租出借银行卡、点击陌生链接扫码、轻信低息虚假贷款、非法代办征信等行为的隐蔽风险与严重危害，引导新就业群体规范使用个人金融账户，摒弃侥幸心理，树立理性借贷、谨慎支付、安全用卡的科学金融观念，切实守护自身金融财产安全。

为进一步延伸宣教触角，工行重庆大渡口支行主动走访周边药店、餐饮小店等沿街商铺，面向中老年个体经营者开展定向宣教活动。面对日常收付频繁、对数字工具又爱又怕的中老年个体经营者，工作人员蹲下身、坐下来，耐心讲解个人信息保护要点。“收款码就是您的‘电子收银台’，千万不能泄露。遇到自称客服退款、供应商让您转账的，先挂断再核实。”针对中老年个体经营者普遍存在的数字操作难题，工作人员手把手演示手机银行适老版操作方法，讲解线上对账、便民金融业务办理等实用功能，帮助银发店主跨越“数字鸿沟”。经营早餐店的陈阿姨学完连连点头：“以前看手机银行就眼花，现在能自己查账了，心里踏实多了。”

接地气的场景、听得懂的语言、用得上的知识，让这场“流动的金融课堂”收获了外卖小哥、社区商户的一致好评。工行重庆大渡口支行相关负责人表示，该行将积极践行金融为民初心，持续深化金融知识长效宣教工作，依托“工行驿站”和网格化走访，不断延伸宣传触角，以常态化、精细化的宣教服务，筑牢辖区金融安全屏障。