一根“关爱线”串起一群人——城口厚坪乡“数字护苗”探索未成年人协同守护新模式

第1眼TV-华龙网讯（通讯员 黄炜）在城口县厚坪乡中心小学，班主任刘老师每天和孩子们朝夕相处，哪个学生最近情绪不高、哪个孩子需要多聊两句，她心里都有一本账。“我们当老师的，本来就一直关注着学生的变化。”刘老师说，“现在有了这个护苗应用，相当于多了一个帮手——发现孩子有情况时，手机上能收到提醒，家里最新的住址、该联系谁一起去，都能更快地弄清楚。”

这套机制，是依托“141”基层智治体系搭建的未成年人智慧保护应用。当平台通过多种渠道发现某名未成年人可能存在情绪波动或家庭监护压力增大等情况时，指挥中心会向学校和乡平安法治板块同步发送一份“关爱提示”。老师和政府工作人员接到提示后，会结合平时掌握的学生情况进行综合判断，并利用基础数据做一次信息核对。

从“各自惦记”到“一起商量”，老师的关爱有了更多同行者

“我们对学生的家庭情况、性格特点一直都有掌握，但农村地区住址变动、联系方式更换是常有的事。”李老师说，“有时候想联系家长做一些沟通，可能会遇到号码变了的情况。现在系统会帮我们把最新信息补上，比如门牌号、最近的网格员是谁，我点一下就能约上人，一起商量什么时候去。”

在厚坪乡平安法治板块工作人员看来，这套机制最大的价值是让关爱有了更顺畅的发起和协同。今年以来，平台已向学校推送多条关爱提示，每一条都附带着具体的建议——比如建议老师联合村社干部进行一次家访，或者由村社家长学校组织一次家庭教育指导。老师不用自己到处协调，手机上就能联系到网格员、村干部，大家约好时间，一起去看看孩子。

从“抽空跑一趟”到“多方约着去”，走访路上不再只有一个人

“我们当老师的，看到哪个孩子状态不太对，本来就一直挂在心上。”厚坪乡中心小学的另一位年轻教师说，“以前更多是自己利用课余时间跑一趟，跟家长聊聊。现在有了这个机制，乡里平安法治板块的人也会同步收到消息，大家约好一起去。孩子的成长本来就不只是老师一个人的事，现在学校、政府、村里能一起坐下来商量，力量更足了。”

这种多方同行的方式，让走访变得更从容。“上次我们去一个家里看看，村干部带了一些学习用品，我没有急着说什么，就是坐下来和孩子一起看了看他画的画。家长主动聊了最近工作忙，陪孩子的时间少了。临走时孩子说老师你下次还来吗——那个瞬间觉得，大家一起来是对的，孩子和家长能感觉到不只是老师在关心，是大家都在意。”

从“忙忘了再补”到“有人帮着记”，那份牵挂始终在延续

让老师们感到踏实的，还有厚坪乡建立的“提示—走访—反馈—回访”的完整链条。每一次走访结束后，老师可以在手机上简要记录一下情况和后续打算；乡指挥中心不会“收单了事”，而是会适时回访——问问孩子情绪有没有好转，家长有没有多一些时间陪伴，需不需要再协调一次家庭教育方面的指导。

截至目前，厚坪乡通过该应用已开展村社家长学校家庭教育指导2场，覆盖20余人次。从“大家各自关心”到“多方一起发力”，数字化工具在这里被老师们称为“护苗小帮手”。

“护苗护苗，护的从来不是数据，是一个一个孩子。”厚坪乡中心小学校长说，“老师们一直都在关心学生，现在技术帮我们减少了信息核对的琐碎时间，省下来的精力，能更多地用在跟孩子说话、跟家长聊天上。更重要的是，孩子遇到坎的时候，能感觉到——关心他/她的，不只有班主任一个人。”