江津几江街道：“邻里守望” 织密民生幸福网

第1眼TV-华龙网讯（通讯员 廖勤）青瓦错落藏烟火，邻里温情暖老城。重庆市江津区几江街道西关社区是典型的老旧老龄化社区，面积0.245平方公里，常住人口8000余人，长期面临养老服务薄弱、青少年托管缺口、新就业群体服务缺失等基层治理难题。为破解老城治理痛点，几江街道以“邻里守望”志愿服务项目为核心抓手，依托 “党建领航、五社联动、全域治理” 工作体系，以西关社区为试点，创新“专业社工+志愿服务”融合治理模式，联动10余家辖区共建单位整合资源、协同发力，把精准贴心的志愿服务送到群众家门口。

守望夕阳：温情守护“最美晚霞”

中午11点，西关社区幸福食堂已是人声鼎沸。“两荤两素一汤，价格实惠、饭菜软烂，太适合我们老年人了！”78 岁独居老人陈婆婆端着热气腾腾的餐盘，与邻里围坐闲谈，惬意十足。针对辖区老年群体就餐难、陪伴少、就医不便等问题，“邻里守望”项目推出“福满餐桌”志愿服务，常态化提供堂食、送餐服务，累计服务辖区老人超1万人次，守住了老年群体的“舌尖幸福”。

温情陪伴不止餐桌。“陪您到老”志愿服务队常态化开展独居、空巢老人走访帮扶，上门打扫卫生、代购物资、陪护谈心。今年母亲节，志愿者们亲手包制1000余个饺子，逐一送到50余位高龄独居老人家中。92岁的陈奶奶捧着热饺子动容不已：“儿女不在身边，社区年年惦记我，这份温情比亲人还贴心。” 6月6日全国“爱眼日” 期间，社区联动辖区医疗资源开展爱心义诊，为200余名老人免费眼病筛查、健康咨询，让老人在家门口就能享受到专业健康服务。

护苗成长：七彩相伴点亮童年

夏日校园，安全教育声声入耳。6月3日，西城小学操场上，巾帼护苗志愿者手把手示范救生圈、长竹竿使用方法，生动开展防溺水实景演练。“邻里守望 ”安全宣讲、实景演练活动已覆盖8所中小学幼儿园，惠及3000余名学生。

针对辖区青少年、新就业群体子女托管难题，街道打造“七彩课堂”，常态化提供学业辅导、非遗体验、暑期托管等多元服务。“邻里守望 ”项目则进一步针对外卖骑手、快递员等群体无暇照料孩子的困境，开展了“童心伴成长 ”专项行动，一对一辅导作业、开设安全小课堂、赠送爱心文具礼包。“我们常年奔波在外，没时间陪伴孩子，西关社区的托管服务让我们干活特别安心。”外卖骑手李先生说，孩子参与社区非遗拓印活动后，不仅收获了乐趣，还学会了不少安全知识。每逢传统节日，社区还开展“寻年味、拾年俗”特色活动，让孩子们沉浸式感受传统文化魅力。

暖心赋能：致敬城市奋斗者

街巷奔波不息，温情始终相伴。西关社区津“新”驿站，一句句暖心问候、一杯杯解暑凉茶，为奔波的户外劳动者送去清凉。驿站配齐空调、冰箱、充电设备、应急药品，全天候对外开放，成为新就业群体、环卫工人、网约车司机的“暖心港湾”，累计服务户外劳动者超10000人次。

腊八节当天，西关社区依托“邻里守望”将500份温热的腊八粥送到一线劳动者手中。一大早奔波接单的网约车司机杨师傅接过热粥，满心暖意：“寒风里喝一碗热粥，浑身都有劲了！” 五一劳动节期间，联动医疗机构开展专场健康义诊，提供中医理疗、免费体检、爱心理发、物资慰问等服务，全方位关爱一线劳动者。端午节前夕，志愿者将300余份手工粽子送到环卫工人、外卖小哥手中，让劳动者们在忙碌中也能感受到节日的温情。

暖心服务落地见效，离不开完善的阵地支撑、专业的志愿队伍和规范的运行机制。据悉，在几江街道的支持下，西关社区升级1200平方米党群服务中心，拓展幸福食堂、心理咨询室等10类功能空间；精准培育“陪您到老”“关爱医家”等7 支特色志愿服务队伍，吸纳注册志愿者700余人；依托“志愿重庆 ”数字化平台，落地“居民点单、社工派单、志愿者接单”精准服务模式，试点开展各类惠民服务179场，服务居民超3万人次，重点群体服务全覆盖。2025年，西关社区成功获评“重庆市最美志愿服务社区”。目前，几江街道已将该经验在辖区12个城市社区全域推广，全力推动形成“全街道一盘棋，一社区一品牌”的基层共治新格局。