警银联动筑牢反诈防线 工行九龙坡支行成功为市民挽损3.1万元

第1眼TV-华龙网讯（通讯员 赖广楠）6月16日，一位市民来到工行九龙坡支行营业部办理3.1万元现金支取业务。按照金融反诈常态化工作要求，网点工作人员主动询问其取款用途并普及基础反诈知识。交流中，工作人员发现该市民应答含糊支吾、神情紧张，这一异常表现引起了工作人员的高度警觉。

为避免该市民上当受骗，经办人员当即放缓业务办理流程，以耐心温和的方式细致沟通，逐步摸清了其资金使用计划。原来，该市民轻信了一款所谓的融资项目，对方承诺每投入1万元每月可获取200元利息，但本金需延迟至9月返还。工作人员凭借专业反诈经验判断，该模式正是典型的“高息诱惑、到期返本”非法集资诈骗套路，极具迷惑性，尤其容易误导普通群众。

确认情况后，经办人员第一时间向运营主管报告，并立即对该市民展开详细的反诈宣传，结合真实案例向其拆解此类骗局的常见手法与诈骗逻辑。与此同时，网点迅速启动警银联动机制，向杨家坪派出所报警。民警赶到现场后，运营主管积极配合民警再次对该市民进行深入的反诈宣传教育，从法律角度和风险层面逐一剖析该“融资活动”的非法本质。

在银行工作人员与民警的耐心劝说和双重科普下，该市民终于醒悟，认识到自己险些落入诈骗陷阱，满心后怕，对银行工作人员的细心排查、及时劝阻深表感激，当场放弃了取现投资的想法，并将此前已取出的现金重新存入银行，规避了资金损失风险。

本次成功拦截诈骗、守住群众财产安全，是工行九龙坡支行营业部深耕金融反诈工作、严格落实柜面风险排查机制的有力实践。网点一线员工严守反诈工作准则，扎实落实“一看二问三核实”工作规范，精准捕捉业务异常、快速高效处置风险，充分发挥了银行基层网点反诈前沿哨点作用，切实扛起金融护民的社会责任。下一步，工行九龙坡支行营业部将持续夯实反诈工作根基，常态化开展员工反诈风控专项培训，迭代优化警银联动协同处置机制，持续提升一线反诈处置专业能力，以严谨务实的金融服务举措，牢牢守护人民群众的财产安全。