粽香迎端午 温情伴同行 富德生命人寿重庆分公司开展客户服务活动

第1眼TV-华龙网讯 “端午临中夏，时清日复长。”为传承弘扬中华优秀传统民俗文化，感恩回馈新老客户长久以来的信任与相伴，筑牢客群情感纽带，近日，富德生命人寿江津中心支公司、永川中心支公司分别开展端午主题客户答谢活动，以民俗互动、暖心互动、知识科普为载体，与广大客户共赴端午之约，共度温情佳节。

粽香香囊寄安康 沉浸式品读端午文脉

6月13日，富德生命人寿江津中支举办“粽情端午，香囊传情”主题客户服务活动，邀约20余位客户齐聚现场，沉浸式感受传统端午文化魅力。活动环节丰富多元、氛围感十足，全方位解锁端午民俗底蕴。活动伊始，主持人深入浅出讲解端午起源、民俗习俗与文化内核，回望屈原爱国情怀，详解龙舟竞渡、挂艾驱疫、佩戴香囊等习俗寓意，带领客户感悟千年传统文化里的民族智慧。

民俗体验环节温情满满，该公司备好新鲜粽叶、优质糯米、艾草中药材等全套物料，开启手工体验活动。在包粽子环节，客户分工协作、动手实操，折粽叶、填糯米、缠棉线，巧手制作专属端午美味，在烟火气息中体悟传统美食承载的乡情与传承；香囊DIY环节暖意融融，大家选取艾草、川芎、陈皮等天然香料，亲手缝制专属香囊，一针一线承载平安期许，将安康祝福藏于香囊之中，传递亲友牵挂与美好祝愿。

民俗互动融科普 暖心服务拉近客群距离

近日，富德生命人寿永川中支聚焦客户需求，打造趣味兼具实用性的端午答谢活动，创新融合民俗体验与金融科普，让节日更有温度。活动现场暖意融融、欢声不断，趣味包粽子体验广受好评，客户们踊跃动手，互相交流包粽技巧，配合默契、其乐融融，一片片粽叶包裹节日氛围感，一颗颗糯米凝聚邻里温情，现场节日氛围浓厚。

区别于传统民俗活动，本次活动新增金融知识互动答题板块，工作人员结合日常金融风险、保险常识、反诈要点设置趣味题目，客户踊跃举手作答，在轻松玩乐的氛围中学习实用金融知识，提升金融风险防范意识。特色互动环节既丰富了节日体验，也拉近了该公司与客户之间的距离，切实做到服务走心、关怀暖心。

一直以来，富德生命人寿出去分公司始终坚守“以客户为中心”核心服务理念，深耕本地化客群服务，依托传统节日打造多元化、高品质特色客户活动，兼顾文化传承与服务回馈。下一步，该公司将持续创新服务形式、升级服务品质，深耕便民金融保险服务，依托各类传统节点开展特色回馈活动，以更贴心、专业、多元的服务回馈广大客户信任，践行保险企业温情担当。