多元服务赋能温情陪伴 富德生命人寿重庆分公司开展主题客户服务活动
2026-06-24 10:46:05 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯 为深度践行富德生命人寿“家·恋”年度客户服务主题,坚守“以客户为中心”服务理念,精准匹配不同年龄段客户休闲、健康、社交多元需求,2026年6月,富德生命人寿重庆分公司辖内多家分支机构多点发力,紧扣全民健身、健康科普、户外休闲、知识赋能多个方向,先后开展特色线下客户活动,打破传统金融服务边界,打造“保险+运动+健康+科普”一体化暖心服务场景,切实拉近政企、校企、客企距离,持续升级客户服务体验,提升客户获得感与满意度。
永川中支开展匹克球沙龙,搭建跨界体育交流平台
6月20日,富德生命人寿永川中支首届“趣击球 享美好”匹克球休闲沙龙于重庆文理学院顺利举办。本次活动联动重庆文理学院工会、教职工匹克球协会联合打造,共计邀约40余名新老客户到场参与,以球类运动为纽带,打造跨行业交流盛会。
本次活动兼顾专业性与趣味性,现场开设匹克球基础教学、趣味双打竞技、积分评比三大环节,专业教练一对一零基础教学,拆解握拍、击球、跑位核心技巧,轻量化赛事降低运动门槛,适配全基础客户参与。现场挥拍竞技氛围热烈,客户互动欢声笑语不断,不少客户表示活动舒展身心、拓展人脉,体验感极佳。此次活动创新客户服务形式,打破金融服务刻板印象,后续永川中支将持续打造多元化文体活动,深耕温情客情服务。
开州支公司举办口腔健康讲座,科普便民护牙知识
聚焦全民日常口腔养护刚需,补齐大众口腔护理知识短板,6月20日,富德生命人寿开州支公司走进开州区伍六齐农家院子,开展“自信从齿开始”口腔健康专题客户讲座,活动共邀约30余名客户参与。
本次讲座贴合全年龄段口腔健康痛点,内容通俗易懂、实用性极强,讲师围绕日常刷牙方式、牙周疾病预防、中老年义齿养护、儿童口腔防护、错误护牙习惯纠正等内容展开细致讲解,精准解答客户牙疼、牙龈敏感、牙齿清洁等个性化问题,帮助到场群众树立科学护牙理念,掌握专业口腔养护方法。参与客户纷纷表示,讲座直击日常护牙痛点,解决了长期口腔护理疑惑。
渝中中支开夏季养生讲座,落地保险+健康服务模式
为深化客情维系,夯实客户服务底盘,丰富辖区客户休闲社交场景,近期富德生命人寿涪陵中支本部依托“家·恋”服务品牌,面向辖区新老客户开展线下趣味团建客户活动。
活动贴合大众休闲需求,设置互动游戏、品牌宣讲、福利互动、茶歇交流多项环节,工作人员现场讲解公司保障产品、便民服务、理赔暖心举措,一对一解答客户家庭保障规划疑问。整场活动氛围温馨融洽,搭建起客户邻里交流、政企沟通的优质平台,进一步加深客户对公司品牌、服务体系的认知。
垫江支公司开启VIP专属羽毛球团建活动
赋能客情深耕,助力业务高质量发展,6月13日,富德生命人寿渝中中支专属客户健康养生讲座顺利开展,邀约新老客户齐聚一堂共话盛夏养生之道。
活动现场,结合盛夏高温气候特点,该中支经理喻适带来专题植物养生分享,聚焦芦荟养生功效,细致讲解芦荟清热润燥、肌肤养护、身体调理多重作用,现场示范芦荟安全食用、居家外用实操技巧,养生干货获得全场客户一致好评。本次活动是机构落地“保险+健康”服务模式、践行公司健康养老赛道布局的生动实践。
万州中支户外徒步活动,休闲科普双向赋能
6月4日,恰逢晴好天气,富德生命人寿万州中支开展户外徒步客户答谢活动,丰富客户业余休闲生活,传递积极健康生活理念。
徒步沿途绿意盎然、风光秀美,客户结伴慢行,远离城市喧嚣,沉浸式亲近自然、舒缓身心。行走休憩间隙,机构工作人员借力户外休闲场景,开展轻量化金融消保微宣讲,围绕家庭保障配置、反诈防骗、理性消费、养老金融风险规避等民生内容科普讲解,把保险知识、金融反诈知识融入户外场景,让客户休闲健身的同时,轻松掌握风险防范技巧,实现运动休闲、知识学习双向收获。本次徒步活动兼顾休闲服务与公益科普,全方位拉近客企距离,彰显保险机构社会责任与服务温度。
下一步,富德生命人寿重庆分公司将依托全域“家·恋”服务品牌,持续深挖全年龄段客户生活、健康、社交、保障需求,持续丰富文体休闲、健康科普、公益便民、金融宣教多元服务矩阵,持续精进服务品质,融合保险保障与民生服务,以常态化、接地气、有温度的线下活动,陪伴万千客户乐享美好生活。




发言请遵守新闻跟帖服务协议