让“人找政策”变“政策找人” 奉节推进社会救助一体化改革

第1眼TV-华龙网讯（记者 李舒）6月24日，2026年民政政策宣传月活动期间，记者走进重庆市奉节县，从困难群众精准帮扶到救助服务提质增效，奉节不断织密民生保障兜底网。

上午10时，在永安街道江陵社区爱心驿站内，64岁的周定明正在爱心驿站做清洁，他因肢体残疾，行动不便，走路一瘸一拐，只有一只手可以干活，很难外出务工增收，生活一度陷入困境。

依托社区常态化入户摸排机制，工作人员主动发现其家庭难题，为其办理了低保等救助手续，使其享受到相关政策补助。周定明细细算起收入账，如今每月低保、基本养老、公益性岗位等各项收入合计有1000余元，这笔钱也让他的生活逐渐步入正轨。

“我的生活稳当了，我也要为社区做点力所能及的事。”周定明主动加入社区网格志愿服务队，在高峰时值守劝导维护停车秩序，把爱心驿站收拾得干净整洁，为小区喷药驱蚊让环境更好。“在小区里做好事，不仅让环境变好了，还能获得积分。”周定明还通过社区“积分兑换”机制，用志愿服务时长换到生活用品抵扣券，用于购买纸巾等生活用品。

“社会救助帮我稳住了生活，我也得为社区出一份力！”周定明的暖心经历，正是社会救助精准帮扶的生动缩影。

在江陵社区的政策宣传台前，民政干部与社区工作人员正向前来咨询的群众发放“政策一张表”宣传手册，手册上清晰标注着救助对象、申请条件、补助标准和办理路径，全面宣传社会救助等惠民政策，打通惠民政策落地“最后一公里”。

同样感受到社会救助温暖的，还有鱼复街道的困难群众。家住小箭道巷的胡序礼是社会救助一体化机制的直接受益者，因配偶患有精神残疾、三个子女同时求学曾陷入困境，在社会救助政策帮扶下，不仅全家享受低保待遇，他还获得公益性岗位就业帮扶。如今，子女陆续工作后，他与配偶仍持续享受低保保障，为回馈这份温暖，胡序礼主动担任小区小组长，热心调解邻里矛盾、参与网格服务，用实际行动传递这份温暖。

让救助更精准、更高效，离不开社会救助机制改革。奉节县以鱼复街道为示范点，创新开展“六个一”社会救助一体化运行机制。

在鱼复街道一体化救助窗口，“发现一张网”依托低收入人口动态监测库和网格员“铁脚板”，实现困难群众早发现、早介入；“受理一道门”整合低保、特困、临时救助等事项，让群众“进一扇门、办所有事”；“政策一张表”编制58项救助政策清单，实现政策“一看就懂”；“流程一张图”再造标准化闭环流程，将平均办理时限大幅压缩；“救助一本账”搭建智能监管平台，确保资金精准安全；“服务一班人”建立救助顾问制度，为困难群众提供全周期帮扶服务。

这一机制横向联动21个救助单位，纵向贯通县乡村网格四级网络，让社会救助从“粗放零散”转向“精细闭环”。奉节县民政局相关负责人表示，自2026年5月起，奉节县民政局紧扣“民生为大 政策进家”主题，通过干部职工与志愿者下沉基层开展政策宣讲，全方位展示社会救助一体化改革成效，让民政惠民政策走进千家万户、温暖民心。