彭水：40名法援办案人员集体“充电” 推动案件全流程数字化管理

第1眼TV-华龙网讯（通讯员 陈渊）“过去录入信息全凭经验，系统更新一快就容易出错，这次培训真是帮我们打通了‘最后一公里’。”6月24日，在彭水苗族土家族自治县司法局举办的法律援助案件数字化操作培训现场，一名参训办案人员感慨道。

这场聚焦“实战”的专题培训，吸引了全县40名法律援助办案人员参加。没有照本宣科，不搞形式主义，培训直奔主题——如何让“法治·法律服务”数字应用平台真正成为办案的“好帮手”，而不是“拦路虎”。

培训中，彭水苗族土家族自治县法律援助中心业务骨干以真实案件为例，一步步拆解从案件受理、办理进程更新到最终电子归档的全流程操作。大屏幕上，系统界面每一个选项卡、每一处填报字段都被放大演示，特别是针对材料上传的规范格式、时间节点的逻辑关联、卷宗命名的统一标准等容易“踩坑”的细节，逐一作了对比示范。

“我们前期梳理了日常管理中的高频问题，比如信息漏填、更新滞后、命名混乱等，这些看似不起眼的小毛病，累积起来就会影响案件全生命周期的数据质量。”主讲人介绍，此次培训专门“对症下药”，力求让每位办案人员不仅“会操作”，更能“懂规范”。

互动环节将现场气氛推向高潮。参训人员争相举手，就实际办案中遇到的系统卡顿、文书生成异常、跨部门数据共享等疑难杂症提问，主讲人逐一现场解答，有的问题还引发同行间的经验碰撞，不少人在笔记本上密密麻麻记下操作“窍门”。

“以前总觉得数字化是额外负担，今天才明白，规范录入其实是为自己减负——系统理顺了，后续跟踪、结案归档都会顺畅很多。”一位来自基层法律服务所的工作人员表示，这场培训“解渴”又“醒脑”。

据了解，彭水苗族土家族自治县近年来持续推动法律援助服务与数字化深度融合。此次培训后，彭水苗族土家族自治县法律援助中心将建立常态化答疑机制，并定期抽查案件电子档案质量，确保每一件援助案件从申请到归档全程“留痕”、全程可溯。

彭水苗族土家族自治县司法局相关负责人表示，法律援助是重要的民生工程，数字化不是冷冰冰的技术堆砌，而是为了让困难群众更快、更便捷地获得优质法律服务。“下一步，我们将以全生命周期数字化管理为抓手，让数据多跑路、群众少跑腿，真正把法律援助办到群众心坎上。”