理论精讲、实务剖析、案例解读 两江新区金山街道开展人民调解业务专题培训会

第1眼TV-华龙网讯（通讯员 罗茜）为深入践行新时代“枫桥经验”，进一步提升基层人民调解员、法律明白人法治素养与纠纷化解实操能力，夯实基层治理平安根基，6月24日，两江新区金山街道联合两江新区司法局金山司法所组织开展人民调解业务知识专题培训会，社区人民调解员、法律明白人30余人参加培训。

本次培训坚持按需施教、实战导向，特邀广东金桥百信（重庆）律师事务所陈孝平、刘芳两位律师现场授课，采用“理论精讲+实务剖析+案例解读”相结合方式开展教学，内容贴合辖区基层纠纷特点，针对性、实用性突出。

培训中，陈孝平律师围绕人民调解工作开展系统授课，细致讲解人民调解工作基础概念、法定原则、工作流程、沟通技巧、现场处置方式等核心内容，梳理调解工作注意事项，传授矛盾疏导、协商引导实用方法，帮助参训人员夯实调解理论功底，理清工作思路，规范调解工作流程。

刘芳律师聚焦《中华人民共和国民法典》侵权责任相关内容，详细解读《中华人民共和国民法典》侵权责任，并结合辖区社区治理真实纠纷案例，围绕物业履职纠纷、邻里相处矛盾、日常生活纠纷、家装施工扰民纠纷、饲养动物侵权纠纷五大社区高频易发矛盾逐一拆解分析，厘清法律边界、责任划分要点，讲解不同类型纠纷调解切入点、处置思路与化解策略，把抽象法条转化为通俗易懂的实操指引，破解调解员日常调解难点困惑。

参训人员认真听课、细致记录，围绕日常调解遇到的疑难问题现场交流探讨，纷纷表示此次培训内容接地气、干货足，有效补齐了业务短板，拓宽了调解工作思路。

下一步，金山街道将持续抓实调解队伍能力建设，常态化开展业务培训、案例研讨交流活动，不断提升基层队伍依法调解、柔性化解矛盾水平，推动小事化解在网格、大事处置在社区，切实筑牢基层矛盾纠纷化解“第一道防线”，持续营造和谐稳定的辖区治理环境。