金融知识进社区 暖心服务护民生——光大银行重庆分行开展社区公益宣传活动

第1眼TV-华龙网讯 为普及基础金融知识，防范化解金融风险，切实保障群众金融权益，近日，光大银行重庆分行组织永川支行金融志愿服务队走进永川区茶店社区，开展金融知识普及公益宣传活动。志愿者们为社区居民送上专业、贴心的金融服务，将金融安全知识送到群众身边，以专业行动守护社区群众“钱袋子”，彰显了国有金融机构的责任与担当。

活动现场，永川支行工作人员精心打造专属宣传专区，通过发放宣传手册、实物讲解、一对一答疑等多种形式，开展全方位金融科普。在反假货币宣讲环节，工作人员结合第五套人民币特征，手把手教居民掌握“一看、二摸、三听、四测”识假技巧，讲解假币收缴、兑换流程，提醒居民警惕日常找零、兑换中的假币陷阱。

针对反洗钱知识，工作人员结合生活案例，通俗解读洗钱行为的常见形式，告知居民切勿出租、出借银行卡，主动配合金融机构身份核验，共同筑牢资金安全防线。此外，活动还为企业商户、社区居民、老年群体等不同对象定制了差异化宣讲内容，确保金融知识“听得懂、记得住、用得上”。

同时，活动聚焦金融消费者权益保护，重点讲解个人信息保护、理财产品风险、电信诈骗防范等核心内容，引导居民理性消费、合规理财，学会依法维护自身金融合法权益。针对老年群体，工作人员特别宣传了银行适老化便民措施，包括网点绿色通道、爱心窗口、上门服务以及智能设备适老操作等暖心服务，耐心解答老年人存取款、转账、挂失等业务疑问，助力老年居民轻松、安全办理金融业务。

光大银行重庆分行始终坚持“金融为民”的服务理念，通过此次进社区活动，成功推动金融知识走进群众身边、深入人心。下一步，光大银行重庆分行将进一步完善反假货币、反洗钱长效机制，持续优化服务流程，全面提升服务质效，并常态化开展社区科普宣传，深耕普惠金融，切实守护居民的“钱袋子”，以实际行动传递有温度的金融服务。