告别漫天乱绳！楼顶新晾架圆了居民晾晒心愿 兴隆苑多元共治微改造化解多年邻里烦忧

第1眼TV-华龙网讯 近日，南岸区南坪镇兴隆社区“晾晒无忧”民生微改造项目顺利完成验收，人大代表、兴隆社区、爱心企业、绿荫社工及居民代表实地核验改造成效。这场由群众诉求催生、多方力量共治落地的微改造，根治了小区多年无序晾晒乱象，让老旧小区居民实现晾晒无忧，切实晒出居家幸福感。

夏日的阳光洒满兴隆苑楼栋间，规整的晾晒架依次排开，被褥、衣物在阳光下舒展飘动，干净又整齐。曾经随处可见的“空中线缆”、绿化带乱晒衣物、楼道堆晒杂物的乱象已然销声匿迹。

“以前晒衣晒被要抢位置，私拉绳子既不美观，还总跟邻居闹别扭，现在家门口就有晾晒区，住了几十年的小区，越来越满意了！”居民周阿姨朴实的话语，道出了兴隆苑384户居民的共同心声。一场小小的晾晒微改造，看似是方寸之地的换新，实则是基层多元共治、精准服务民生的生动缩影。

谁能想到，这片整洁有序的晾晒区，此前曾是困扰居民多年的民生顽疾。兴隆苑小区作为典型老旧小区，建设之初未规划公共晾晒区域，随着居民生活需求日益提升，晾晒难题愈发突出。为解决日常刚需，居民常在小区私拉绳索晾晒，不仅破坏环境、埋下安全隐患，还易引发邻里矛盾。“晾晒难、晾晒乱”已成为居民烦心事和社区治理痛点。为此，兴隆社区依托党建引领社区治理共同体，联动镇人大、属地爱心企业、社工等多方力量，历经议事协商、落地实干、长效自治、提质拓展四个阶段推进微改造，将群众的烦心事变成了舒心事。

议：多方坐下来，分歧之中寻最优方案

以往小区晾晒问题屡屡整治、反复反弹，核心原因在于治理方式单一、民意沟通不足，居民诉求得不到充分表达，各方分歧难以有效化解。为破解这一治理难题，南坪镇依托“南城和韵”信访社会工作服务试点项目，引入绿荫社工打造“青萍议事角”，专门聚焦基层民生小事、邻里纠纷、治理难点，搭建起“议事协商、矛盾前置化解”的议事阵地，旨在打通民意收集“最先一公里”，通过常态化协商，将零散的诉求与隐性的矛盾前置化解。

项目推进中，依托党建引领“专业社工+志愿服务”的模式，充分激活基层治理服务力量。社工立足试点项目职能，发挥前端摸排、诉求梳理、柔性调解的专业优势，联动党员志愿者、楼栋志愿力量深耕院落网格、贴近邻里群众，在日常闲谈、入户巡查中，精准捕捉居民晾晒的核心痛点：雨天衣物难晾干、无规范晾晒区域、邻里争抢点位易起争执等。社工将居民碎片化的个体诉求逐一建档汇总、分类研判风险，梳理形成系统化民生议题，精准对接居民核心需求，为后续议事协商筑牢民意基础。

依托“青萍议事角”开放式协商阵地，以围坐闲谈的轻松形式，组织楼栋长、老党员、居民代表、社区干部、人大代表开展多轮议事协商。各方围绕晾晒区选址、设施规格、点位分布、后期管护等核心问题各抒己见，充分表达诉求。针对部分居民“希望临近楼栋方便晾晒”“担心紧邻楼栋遮挡采光、滋生杂物”的差异化分歧，社工全程发挥专业疏导、居中协调、平衡诉求的作用，联动志愿力量做好民意疏导、意见收集工作，引导各方换位思考、理性沟通。经过多轮磨合优化，有效化解民意分歧、凝聚共治共识，最终敲定兼顾实用性、安全性、普惠性的最优改造方案。

干：全程盯一线，楼顶晾架落地暖民心

议事协商敲定方案、凝聚共识后，各方力量迅速联动、真抓实干，以全程一线紧盯的务实作风，推动晾晒微改造从“纸上方案”落地为“民生实景”。镇人大化身民生“红娘”，常态化走访摸排，精准破解老旧小区改造资金短缺难题，积极联动属地爱心企业，成功撬动3.8万元慈善专项资金，为项目落地筑牢资金保障。

作为项目落地的核心主体，兴隆社区全程靠前发力、深耕实干，紧盯施工一线、严把建设细节。结合议事协商确定的方案，工作人员反复实地勘测小区地形，结合楼栋分布、居民出行习惯、采光通风和通行安全，精准规划11个标准化晾晒点位。施工全程动态跟进工程质量、施工进度，及时公示改造情况，针对居民的疑问和顾虑，耐心上门沟通、现场答疑，高效化解改造过程中的各类问题，杜绝粗放施工、敷衍落地。

与此同时，属地爱心企业主动践行社会责任，跳出单一经营思维，深度融入基层治理，以公益力量助力民生改造，用实打实的投入支撑项目高效推进。在各方协同发力、全程一线攻坚下，标准化晾晒区顺利建成投用，彻底告别了小区无序晾晒的乱象，用看得见的民生改变温暖千家万户。

守：自治管长久，方寸楼顶凝聚邻里情

晾架建成只是第一步，长久好用还得靠大家共同维护。为杜绝晾晒乱象卷土重来，社区结合小区居住情况，搭建楼栋自治管护机制，每栋楼推选热心街坊当志愿者，有空就到楼顶清理散落杂物、检查钢架稳固情况，大风过后及时收回吹落的衣物。社工也会定期上门收集大家使用后的反馈，根据居民需求动态调整管护方式，让便民设施长期整洁好用。

如今，小区因晾晒产生的邻里纠纷彻底清零。住在3栋的李阿姨对此感触最深：“以前每到大晴天，天刚亮就要往楼顶跑抢位置，去晚一步矮墙就被占满，还常常因为抢地方和邻居拌嘴。现在楼顶晾架整齐结实、高度合适，随时都有空位，晒被褥省心又干净，再也不用为晾晒的事烦心。”

拓：小事见初心，晾架装下居民烟火期盼

从杂乱缠绕的旧绳索，到整齐划一的新晾架，一次小小的楼顶微改造，圆满化解了困扰居民多年的生活难题。曾经因抢占晾晒点位心生隔阂的邻里，如今常会趁着晒被褥在楼顶停下脚步闲谈，你说说晾晒小窍门，我聊聊家里日常，往日的矛盾与生疏，都在闲聊间慢慢消散。阳光铺洒在整齐的钢架上，晾晒的衣物、棉被蓬松舒展，构成老旧小区最温暖、最朴实的烟火画面。

看似不起眼的晾晒琐事，却紧紧牵着千家万户的居住幸福感。这次改造从居民真实生活痛点出发，靠着邻里共商、多方出力的方式解决民生细节问题，用看得见、摸得着的改变回应所有人的期盼，让老旧小区的日常起居多一份舒心，邻里之间多一份和睦温情。