视频｜“七一勋章”获得者马善祥：群众工作中，每个小事背后都承载着人民的幸福

第1眼TV-华龙网讯（首席记者 曹妤 实习生 颜学珮）7月22日，国务院新闻办公室举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，会上，“七一勋章”获得者代表、重庆两江新区观音桥街道办事处退休干部、“老马工作室”负责人马善祥分享基层群众工作心得，阐释一名基层党员始终坚守为民一线的初心力量。

马善祥介绍，1988年，他从部队转业投身基层群众工作，一干就是38年。多年来，累计接待群众2万余人次，调解各类矛盾纠纷2500余件。在持续实践中总结提炼形成“老马工作法”，并按照组织要求培育基层群众工作骨干“小马”7.8万余人。

作为基层变迁的亲历者，38年一线工作让马善祥亲眼见证群众生活水平持续提升。他分享了一段亲身见闻：他曾帮助一名76岁老人解决难题，老人由衷感慨当下生活越来越好，朴素的话语，道出基层群众的真挚心声。

虽已退休，马善祥依旧坚守“老马工作室”，常态化接待群众、化解矛盾。当被问及是什么力量支撑他数十年扎根基层持续服务群众，马善祥表示：“我非常喜欢群众工作，也很钻研群众工作，所以说，我的38年的群众工作做得很高兴很幸福。”

“我们做基层群众工作为什么有自信做好？主要是把基层群众工作的魅力和奥妙作为规律呈现出来。”现场，马善祥揭示群众工作四个方面，第一，困难矛盾，造就成长。第二，小事入手，小中见大。第三，群众基础，最大优势。第四，人民立场，凝聚人心。

基层群众工作更多时候是要处理油烟扰民、物业纠纷、家庭矛盾等细碎琐事。这些看似微小的事情，紧紧连着群众切身利益，小事之中蕴藏民生大事。用心办好一桩桩民生小事，既能锤炼求真务实的工作作风，也能不断强化基层干部的价值感与荣誉感。

马善祥表示，基层群众工作蕴藏无穷智慧，持续淬炼一代代基层党员干部。接下来，自己将继续挖掘、总结群众工作的实践经验，他也希望激励更多年轻干部热爱群众工作、钻研群众工作方法，厚植为民情怀，扎根基层一线建功立业。