锦旗背后的故事——重医大附三院（方大医院）放射科的一次特殊“接力”

一面锦旗，近日被送到重庆医科大学附属第三医院（方大医院）放射科。送旗的是73岁杜婆婆的家属，锦旗上寥寥数语，却让科室不少同事都想起了那个平常又并不平常的下午。

杜婆婆因膝关节受伤，行走十分困难，专程来院就诊。一天之内，她辗转完成了多项常规检查，最后只剩下核磁共振一项。可就在等候检查的间隙，家属接到通知——预约的检查时段，恰好与全家预定的返程车票时间重叠。一边是年迈母亲肿痛的膝盖和满脸的疲惫，一边是改签不便的行程，家属站在放射科走廊里，焦急地来回踱步。

这一幕被登记员王敏看在眼里。她主动上前问清原委后，没有犹豫，立刻翻查当日的检查排班，主动与技师组沟通协调。十几分钟后，王敏告诉家属：“我们尽量往前挪一挪，争取让婆婆今天做完。”一句朴素的承诺，让原本紧锁眉头的家属稍稍松了口气。

然而，检查开始后，新的难题出现了。由于杜婆婆膝关节疼痛剧烈，腿部无法完全伸直，扫描图像产生了明显的运动伪影，病灶显示不清，达不到诊断要求。技师段龙玉先搀扶焦虑的杜婆婆前往等候区休息，耐心安抚老人情绪，随后，他用通俗的话向家属解释：伪影是什么、为什么会影响诊断、如果勉强出片可能漏掉什么。真诚的沟通、专业的讲解，彻底打消了家属的顾虑。得到理解后，段龙玉细心协助杜婆婆调整舒适稳妥的检查体位，利用高场强设备的压缩感知技术和抗运动伪影技术快速扫描，精准检出病灶，圆满完成检查。

一次检查时间的调整，一次耐心的体位尝试，一场坦诚的技术沟通——在放射科，这些或许只是日常工作的片段，但对杜婆婆一家而言，却是焦虑时刻最实在的依靠。重医大附三院（方大医院）始终相信，以患者为中心就是聚焦患者急难愁盼，用细节温暖患者、用专业守护健康。

这面锦旗，便是对那份选择最朴素的回应。