受台风“红霞”影响 重庆火车站停运列车10趟

第1眼TV-华龙网讯（首席记者 曹妤）根据气象部门发布的消息，第12号台风“红霞”预计将于25日晚上至26日早晨在广东珠海到福建漳浦一带沿海登陆。7月25日，重庆火车站共计停运列车10趟（其中重庆北站7趟、重庆东站3趟），以保障列车运行和旅客出行安全。车站对途经广深铁路、京广铁路等线路的列车进行临时停运，主要为重庆开往深圳东、东莞东、广州白云、惠州等方向列车。

为有效应对台风天气影响，重庆火车站已立即启动防台防汛安全应急保障工作机制，通过动态调整列车开行方案，细化旅客服务保障措施，做好车次信息发布和退票改签工作，全力确保铁路运输安全。并在各站售票厅同步增设退票改签服务专窗共计6个，及时为旅客办理退票和改签手续。同时，车站已安排“票务引导专员”和青年志愿者在售票厅、进站口、候车厅、服务台等区域引导旅客使用12306手机客户端、自助售票设备办理自助退票改签手续，减少旅客排队等候时间。

为应对台风和汛期，车站已提前准备防滑垫、防汛沙袋、应急食品和饮用水等防台防汛应急保障物资，加强对供水、供电、照明等设备的巡视检查，做好旅客生活需求保障准备。

铁路部门提示：已购买停运车次车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内，到全国任意火车站、铁路12306官网和具备退票功能的自动售票机办理退票手续，均不收取手续费。旅客使用12306网站购票证件通过现金方式购买的车票，可通过铁路12306官网先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭旅客有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。此外，已同时购买联程车票的旅客，请在联程车票开车前自行登录铁路12306官方网站（含12306移动端）与停运列车车票一并办理退票手续，均不收取退票费。 

附：受台风“红霞”影响，7月25日重庆北站、重庆东站列车停运信息

重庆北站：

K813次 重庆北－广州白云

K201次 重庆北－广州白云

K775次 重庆北－东莞东

K485次 重庆北－深圳

Z585次 重庆北－深圳东

K355次 重庆北－深圳东

Z334次 重庆北－深圳东 

重庆东站：

K1171次 重庆东－惠州

K687次 重庆东－惠州

K1095次 重庆东－广州白云