两江评丨防范“老物件回收”骗局 平台不能只“播”不管

直播间里，一名女子声称婆婆病重无钱医治，想卖掉传家宝换救命钱，主播说可以高价回收……这其实是诈骗团伙根据剧本进行的表演。近期，一个以“高价回收老物件”为幌子的电信网络诈骗团伙被警方成功打掉。这类骗局精准瞄准中老年群体，掉入精心布设的陷阱。

短视频平台上，不少账号打着高价回收老物件、免费鉴宝的旗号，精心编排剧本，虚构天价收购场景，诱导中老年群体缴纳保证金、鉴定费，一步步落入诈骗圈套。这类骗局借助平台流量大肆扩散，受害群体多为老年人，损失的往往是养老积蓄。

如今，“老物件回收”骗局，套路越发隐蔽。诈骗账号通过私信诱导受害者，跳转私域渠道交易，脱离平台监管保护，借机收取押金、鉴定费，得手之后便注销账号跑路。不少诈骗账号，“打一枪”换一个账号，平台识别处置滞后，违规账号反复注册重生。部分平台对此类内容审核宽松，关键词筛查失灵，对引流私域行为放任不管，仅靠用户举报被动处置，给诈骗团伙留下可乘之机，等到群众财产受损报警，危害已经酿成。

打击“老物件回收”诈骗，公安机关破案追赃固然重要，但更要压实平台主体责任，平台监管要从准入审核、技术拦截、交易管控、线索移送等多维度筑牢防火墙，切断骗局线上传播链条。

首先，要收紧账号准入门槛，把好源头审核关口。平台对从事鉴宝、“老物件回收”的账号，开展专项资质核验，严格落实实名认证与人脸核验，杜绝匿名小号批量开播。涉及文物、古玩回收经营账号，应当要求经营者，上传营业执照与相关许可资质，无资质账号不得开展回收、鉴宝类商业宣传。同时，建立账号风险画像，对高频宣传“高价回收”、诱导私信沟通、引导脱离平台交易的账号，标记为高风险主体并限制流量推荐，从源头压缩违规账号生存空间。

其次，升级技术识别手段，补齐内容监管短板。短视频平台优化风险关键词、话术模型，对“高价回收”“天价古董”“上门收购”“先交保证金”等高频诈骗话术，强化实时监测，对剧本式演绎、伪造转账截图、水军刷屏的直播间，及时弹窗预警、限流关停。重点拦截公域转私域的引流行为，对聊天信息出现外部联系方式、跳转私域提示的内容，自动拦截屏蔽，对多次诱导私下交易的账号予以封禁，斩断诈骗导流路径，避免平台成为诈骗的“引流工具”。同时，建立黑名单联动机制，封禁涉案账号实名信息，限制其重新注册，防止换马甲重操旧业。

另外，完善交易保护与线索移送机制，破解“管播不管交易”的监管漏洞。平台需引导“老物件回收”类商业宣传交易留在平台闭环内，严控线下私域交易。畅通一键举报入口，简化中老年用户举报操作，当收到大量同类投诉的账号，需快速复核处置。健全警企协作机制，对疑似诈骗的账号信息、聊天记录、直播录屏，及时留存证据，主动向公安部门移送线索。将平台治理情况纳入监管考核，对履职缺位、频发同类诈骗案件的平台，依法开展约谈处罚，倒逼平台摒弃“重流量、轻风控”的思维。

同时，平台要兼顾中老年群体反诈科普工作。在鉴宝回收直播间，增加反诈提示弹窗，推送典型案例，提醒公众凡是回收先要交钱的多为骗局。监管部门也要强化外部督导，网信、公安、市场监管等部门开展联合专项整治，集中排查清理“老物件回收”直播乱象，形成内外共治合力，堵住监管漏洞，让诈骗账号无处藏身，切实守护好中老年群体的财产安全，营造清朗有序的网络空间。

作者：汪昌莲

编辑：陈丹丹

审核：韩曜聪

监制：白永茂