两江评丨警惕越聊越孤单！莫把陪伴“外包”给AI

近日，有媒体报道，一名15岁女生因情绪问题就医，沟通中她反复提到有位“至关重要的朋友”，让人意外的是，这位朋友并不是同学或者家人，而是AI。这并非孤例，有医生提到，近几年到医院就诊的青少年中，过度依赖AI聊天的孩子明显增多。

随着AI逐步渗透到未成年人的日常生活，它既能答疑解惑、充当老师，也能成为无话不谈的“聊天搭子”。不少青少年遇到烦心事时，第一时间会选择向AI倾诉，甚至沉迷于与AI聊天，排斥现实中的人际交往。当“至关重要的朋友”与AI画上等号，这一现象值得我们深思警惕。

青少年偏爱与AI倾诉交流，背后折射出的是现实情感需求未得到充分满足的深层困境。一方面，不少家庭存在高质量陪伴的普遍缺位。不少家长兼顾职场压力与家庭责任，当孩子倾诉烦恼、分享趣事时，多以敷衍回应草草带过，造成亲子沟通断层，也无意中让AI等电子产品陪伴孩子的时间增多。另一方面，AI随时在线、有问必回、包容性强的使用体验，也助推这一现象。相较于需要磨合、存在分歧的现实交流，AI像“情感代糖”，精准迎合了青少年的心理特点，填补了现实中的情感空缺，所以，部分孩子遇到事会倾向躲进没有现实冲突压力的虚拟环境。

然而，这种看似贴心的陪伴实则暗藏隐患，容易让青少年越聊越孤单、越聊越脆弱。首先，所谓的“AI共情”，本质上是算法拟合，与真实人际互动里的情感共鸣有着本质差异。长期沉浸在AI营造的“完美氛围”里，孩子可能会逐渐丧失处理复杂情绪、接受分歧、直面批评的能力，陷入“情绪茧房”中，在现实里也就更容易变得脆弱。一旦跟同学、父母发生点小矛盾，他们可能因此畏惧现实交往，最终出现社交能力退化、心理承受力弱化的问题。更可怕的是，部分AI一味顺从、迎合猎奇心理，可能推送不良内容，潜移默化地侵蚀未成年人的价值观。

面对AI拟人化互动带来的青少年成长新难题，新规落地推动行业良性发展。2026年7月15日起正式施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》为AI行业发展划定明确红线、补齐监管空白。新规明确规定不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务；要求建立未成年人模式，提供未成年人模式切换、定期现实提醒、使用时长限制等个性化安全设置选项。这些制度安排为AI戴上了“紧箍咒”，从规则层面筑牢保护屏障。

制度兜底之外，更需多方联动织密全方位防护网络。平台要压实主体责任，持续迭代优化未成年人模式，校准算法逻辑，筑牢技术防护第一道防线；学校要做好教育引导，帮助学生分清虚拟与现实的边界；家长更要摒弃偷懒式育儿，主动腾出陪伴时间、耐心倾听孩子心声，用真实的双向沟通替代虚拟慰藉。

成长是一场不可逆的旅程，虚拟慰藉终究替代不了现实磨砺与人间温情。AI是实用的工具，绝非情感的归宿。唯有跳出“情绪茧房”，让孩子扎根真实生活，多去感受现实里热气腾腾的人情味，在磨合与挫折历练中锤炼心性、健全人格，才能实现真正的向阳成长。

作者：曹叶

审核：高欣然 韩曜聪

监制：白永茂