把档案服务搬进手机 重庆超290万卷流动人员人事档案实现掌上通办

第1眼TV-华龙网讯（记者 姜念月）人事档案，记录着从学籍学历到工作履历、从职称考评到党团信息的完整轨迹，是个人求职、职称申报、社保待遇核定等事项的重要依据。如今，在重庆，这件“要紧事”已可轻松在手机上完成。依托“数字重庆”建设，重庆市人力资源和社会保障局推出全链条、数字化档案服务体系，将档案转入转出、存放地点查询、存档证明开具等高频服务事项整合接入“渝快办”APP，实现全程掌上可办、全域互通共享，真正让“数据跑路”代替“群众跑腿”。

“不用奔波，手机提交申请就能办好调档。”成都高校硕士毕业生小李近日入职重庆一家科技企业，通过“渝快办”线上发起档案转入申请，仅用5分钟便完成调档手续。系统自动向异地档案机构推送调档信息，免去人才两地往返之劳，小李顺利办结入职。

便捷体验背后，是一张覆盖全市的数字档案网络在支撑。据重庆市人力社保局介绍，全市已建成统一的流动人员人事档案业务经办与管理系统，推动各区县档案数字化加工全覆盖，实现全市档案资源“一盘棋”统筹管理。截至目前，全市流动人员人事档案库存总量已超290万卷，每年接收高校毕业生档案超20万卷，全市公共就业人才服务机构累计服务超500万人次。

与此同时，档案服务不断提质增效。档案接收、转递两大高频事项政府核发材料免提交率达100%，“两免办”改革全面落地；存档证明“免申即享”服务上线运行，为流动人员提供退休在线档案核验服务，社保、退休档案审核办理时限大幅压缩，群众满意度显著提升。

为从源头减少高校毕业生档案滞留、私自拆封、自持失效等问题，市人力社保局还将档案政策咨询台“搬”进高校招聘会和就业市集，现场宣讲政策、发放手册；同时通过官网和微信公众号持续发布办事指南、解读高频问答，让政策“看得懂、找得到、用得上”。值得一提的是，所有档案管理服务均免费向群众开放。

档案工作虽不显于台前，却关乎万千人才切身利益。市人力社保局相关负责人表示，重庆将持续推进高校毕业生档案服务专项行动，深化流动人员人事档案数字化改革，探索“人工智能+档案”更多民生应用场景，织密“线上+线下”融合服务网络，将群众的“需求清单”转化为“满意清单”，以精细化人才公共服务助力营造“热带雨林式”创新人才生态，为西部地区集聚创新人才提供坚实支撑。