如约·长护险④ | 97岁陈爷爷:家里大门总是开着

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第1眼TV-华龙网讯 陈爷爷97岁,家住渝中区石油路。因身体机能衰退、行动不便,日常起居完全依赖家人照顾。儿子陈大哥退休后,挑起了照护父亲的全部担子。

2023年,陈大哥在中国人寿寿险重庆市分公司第一营业部参与组织的长护险政策宣传活动中了解到长护险,在工作人员指导下提交了申请。经评估,陈爷爷被评定为重度失能,2023年5月1日起正式享受长护险待遇。

护理员每周上门3到4次,提供生命体征检测、温水擦浴、洗头理发、生活式康复、皮肤外用药涂抹等护理服务。

从此,父子俩的生活有了一份固定的期待。

如果预约的护理时间是早上八点,那么不到八点,陈爷爷家的门就开着。护理员迟了几分钟,陈大哥会打电话问。“习惯了,怕护理员临时有事不来了。所以到了那个点就等着。”陈大哥说。

护理员来了,帮陈爷爷洗澡、理发、活动手脚、涂抹皮肤外用药。

父亲有糖尿病,脚上皮肤容易破,到了冬天破皮流血、脚肿得很大,陈大哥以前不知道怎么处理。护理员每次边做边教:“如果我们没上门,你也可以这样操作。”

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中国人寿寿险重庆市分公司第一营业部工作人员到陈爷爷家中,了解其身体状况及护理服务执行情况。中国人寿寿险重庆市分公司供图 第1眼TV-华龙网发

一年多下来,陈大哥学会了。有一次,他指着父亲的脚对护理员说:“这一年多,你护理下来,我爸爸的脚都没有去年肿了,多亏了你。”

最让陈大哥感慨的,是每次护理员走的时候。陈爷爷会一直挥手再见,挥到护理员把门关上才停下来。97岁的人,记性不好了,但这件事每次都做。

后来,陈大哥将一面锦旗送到渝中区医疗保障事务中心,上面写着:“长护政策暖人心,知心关爱为百姓。”他说:“以前最怕的就是老人身体出状况自己应付不了,常常感到无助。现在护理员手把手地教,遇到突发状况也会第一时间沟通指导,我慢慢学到了很多专业照护知识,心里有了底。”

自此,陈爷爷家门总是开着,是等人来,也是盼人来。