“企业码上服务”2026—2027年“三进”巡回活动首站落地九龙坡区

第1眼TV-华龙网讯（记者 梁浩楠）日前，重庆市常态化服务企业工作专班主办的“企业码上服务”2026—2027年“三进”巡回活动首站落地九龙坡区，进一步推动“AI+企业码上服务”平台向基层延伸、向企业覆盖，以优质服务赋能企业成长，为全市经济高质量发展提供坚实支撑。

针对传统服务方式诉求响应慢、部门协同难、政策落地不精准等痛点，市常态化服务企业专班运用大数据和人工智能技术打造了“AI+企业码上服务”综合场景应用，部署8个智能体，为企业提供金融、人才、科创等N项服务，让企业办事少跑腿、不找人、更省心，真正做到“办事不求人、有事码上办”。

市常态化服务企业专班相关负责人介绍，该应用为企业提供诉求“码上办”、政策“找上门”、服务“一站享”三大核心服务，实现简单事项3天办结、复杂问题15天攻坚。目前，应用已覆盖全市340多万家市场主体，累计受理诉求1.8万余件，平均办理时长从1个月压缩至3天以内，主动推送政策2.4万余次。全市已配备服务企业专员5352名，累计走访服务企业超13万次，建成五级联动服务闭环。

活动期间，九龙坡区相关负责人介绍了常态化服务企业工作情况。目前，九龙坡已为740家重点企业匹配服务专员159名、配备率100%，通过平台协调办理诉求167件，录入走访服务登记事项1459条，累计培育国家级专精特新“小巨人”企业30家，市级“瞪羚”企业17家。

现场，中梁山街道和西彭镇服务企业专员分别讲述依托“AI+企业码上服务”平台开展精准助企服务的鲜活案例。“AI+企业码上服务”平台宣讲操作培训、产融合作惠企政策宣讲等相继开展，帮助参会人员熟练掌握平台功能、用好数字工具，确保听得懂、学得会、用得上。

此外，活动还将“AI+企业码上服务”平台宣讲及操作培训搬到企业“家门口”，在夯实企业数字化服务“基本功”的基础上，进一步拓展金融支持、数智营销、产业升级等“增值项”，助力企业在用好平台的同时实现高质量发展。

本次“三进”巡回活动以渝小惠IP形象为推广大使，由1场“全市减轻企业负担政策宣传周”活动、39场进区县专场培训、20场进园区推广活动构成“1+39+20”的“进区县、进园区、进企业”系列活动体系，九龙坡区专场是该系列活动的首场。

接下来，市常态化服务企业工作专班将持续加强“AI+企业码上服务”综合场景应用建设，深化落实“1+39+20”系列活动，以实干实绩实效为推进全市经济社会高质量发展贡献力量。