情暖中秋 服务相伴!富德生命人寿重庆分公司深耕客户服务提质暖心

来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯 金秋迎圆月,服务暖人心。近期,富德生命人寿重庆多家中心支公司围绕“家·恋——2026年客户服务活动”主题,陆续开展中秋主题客户回馈、专属私享会、健康科普讲座等多元化暖心活动,以传统文化为纽带、优质服务为核心,精准提升客户服务体验,拉近与客户的距离,用有温度的服务践行企业初心。

月圆家安话温情,江津中支中秋活动聚民心。9月19日,江津中心支公司在江公享堂开展“月圆家安,感恩相伴”中秋客户专属活动。活动现场,工作人员现场细致讲解该公司VIP增值服务权益,让客户直观感受专属服务价值。在趣味十足的DIY月饼环节,客户亲手制作月饼、体验传统中秋民俗,在欢声笑语中沉浸式感受传统文化与团圆暖意。此次活动将传统文化体验与客户服务深度融合,是江津中支优化客户服务的生动实践。

匠心焙月贺团圆,涪陵中支私享服务暖客户。9月18日,涪陵中支开展“明秀匠心,团圆焙伴”中秋月饼DIY客户私享会。活动现场暖意融融,在月饼DIY体验环节,客户们积极动手、分工协作,揉皮、包馅、压模,亲手制作专属中秋月饼,沉浸式感受传统节日的仪式感。活动期间,工作人员与客户亲切沟通,耐心解答保险保障、权益服务等相关疑问,精准对接客户家庭保障需求。本次活动以节日温情传递品牌温度,展现了保险从业人员专业用心的服务风貌。

健康护航守初心,科普讲座赋能新生活。为丰富VIP客户增值服务场景,升级多元化客户服务体系,涪陵中支同步开展“家·恋”2026客户服务健康讲座。本次活动特别邀请专业健康讲师,结合重庆本地生活饮食习惯,围绕亚健康调理、家庭养生、日常保健等实用内容展开科普,语言通俗易懂、方法简单可落地,客户们认真聆听、积极互动,收获满满。通过本次健康讲座,让客户更加重视日常健康管理,学到实用养生知识,进一步增强家庭健康防护与自我保健意识。

此次中秋系列客户活动,涵盖文化体验、专属回馈、健康守护多重服务场景,是富德生命人寿重庆分公司深耕“家·恋”服务品牌、做实暖心客户经营的有力举措。从温情节日陪伴到专业健康赋能,该公司以多元、走心的线下服务,跳出传统服务模式,切实提升了客户归属感与满意度。