28圈CES 2026现场直击:联席CEO回应玩家最关心的三个问题——价格、产能与跨端体验

来源: 科技日报

28圈CES 2026首日:一场被玩家问题主导的媒体沟通会

2026年1月6日,拉斯维加斯会议中心西馆二层,28圈(28 Circle)在CES 2026开展首日举行了一场持续约七十分钟的媒体沟通会。与多数平台厂商把时间留给生态叙事和合作伙伴站台的惯例不同,这场沟通会最密集的提问来自游戏媒体与硬件评测机构,问题集中在三个方向:消费级终端的定价是否还能下探、核心芯片产能究竟如何分配、以及跨端账号体系何时真正打通。28圈联席CEO王喆在开场白中直接点明了这三件事,随后逐一作答,现场节奏紧凑,几乎没有留给公关团队转场的余地。

这是28圈连续第四年参加CES。2023年首次亮相时,它更多被视作一个互动娱乐内容分发平台;到2025年,随着自研调度引擎和多端客户端体系落地,28圈已覆盖体育预测、棋牌对局、互动竞猜与轻量休闲游戏四条产品线,注册用户规模在2025年第三季度突破一亿。王喆在沟通会上给出的最新数字是:截至2026年1月初,28圈月活跃用户约为4200万,其中超过六成通过移动端访问,跨端同时在线用户占比接近三成。这个结构决定了它无法回避一个根本问题——终端体验的一致性,正成为平台增长的天花板。

“我们不是在做一个单点爆款,而是在做一套多端一致的运行环境。”王喆在回答第一轮提问时这样定义28圈。这句话也构成了整场沟通会的基调:与其说是新品发布,不如说是一次路线图的公开校验。

28圈CES 2026现场展示的多端互动娱乐体验

上图为28圈展台现场的跨端体验区。观众可以在同一账号下切换手机、平板与桌面客户端,观看对局记录与账户状态是否同步。现场工作人员表示,这一演示在开展首日上午就排起了长队,多数体验者关心的并非画面表现,而是“换设备之后进度还在不在”。

回应一:消费级终端价格过高,Kestrel X1的定价逻辑是什么

沟通会上最尖锐的问题来自一家北美硬件评测媒体的记者:28圈在2025年下半年推出的Kestrel X1掌上终端,建议零售价为599美元,相比同规格的开放式安卓掌机高出约三成,部分玩家的评价是“平台溢价过高”。该记者要求王喆正面回应,Kestrel X1的定价依据究竟是什么。

王喆没有回避。他先给出了一组成本结构:Kestrel X1采用定制化的六核调度芯片,配合28圈自研的帧同步调度层,硬件之外还包含一套长达三年的系统更新承诺与联机对局保障服务。“如果只按物料清单算,599美元确实高于市场平均认知。但我们卖的不是一台裸机,而是一个经过验证的运行环境。”他补充说,Kestrel X1在2025年第四季度的出货量约为38万台,退货率低于2%,这个数字在掌上终端品类里属于较健康的水平。

不过,王喆也确认了价格下探的时间表。他提到,28圈计划在2026年第三季度推出Marlin Lite,定位为Kestrel X1的简化版本,保留核心调度芯片与跨端账号能力,削减部分扩展接口,目标价格带为399至429美元。“Marlin Lite不是缩水版,而是把预算花在玩家真正用得到的地方。”他表示,Marlin Lite的工程验证机已在CES展台的非公开区域展示,量产时间取决于供应链排期。

从行业背景看,2025年下半年以来,消费电子终端的价格压力主要来自两处:一是先进制程产能向数据中心与AI加速卡倾斜,导致移动级芯片的代工排期被压缩;二是存储颗粒价格在经历2024年的低位后回升,LPDDR5X的合约价在2025年全年上涨约两成。28圈选择在这个窗口推出终端产品,本身就带有逆周期的意味。一位不愿具名的供应链分析师在现场对笔者表示,28圈的优势在于订单规模相对集中,能拿到比中小品牌更稳定的产能配额,但这也意味着它对单一供应商的依赖度更高。

回应二:产能如何分配,平台业务与终端业务会不会互相挤压

第二个问题涉及供应链。有记者提问:28圈同时经营内容平台与硬件终端,在芯片产能紧张时,资源会优先给哪一边?王喆的回答相对具体:28圈把芯片需求分为两类,一类是用于云端对局调度与视频转码的服务器侧芯片,另一类是终端侧的定制调度芯片。前者主要依赖通用服务器平台,采购渠道分散;后者由一家长期合作的晶圆厂提供,产能锁定周期为两个季度。

“2026年的终端芯片产能我们已经锁定了大约七成,剩下的三成要看下半年市场情况。”王喆说,如果Marlin Lite的市场反馈好于预期,28圈会考虑追加订单,但不会为了冲量牺牲Kestrel X1的交付节奏。他还提到一个容易被忽略的细节:28圈的平台业务本身并不重度依赖终端芯片,云端调度集群的扩容节奏与终端出货量之间没有直接绑定关系,因此两者不存在此消彼长的零和关系。

业内讨论的焦点则在于另一层风险。2025年以来,多家互动娱乐平台开始把算力预算从推荐算法转向实时对局调度,原因是对局类场景对延迟的敏感度远高于内容推荐,而延迟表现直接影响用户留存。28圈在2025年上线的“帧同步调度层”正是针对这一需求,官方披露的数据是:在同等网络条件下,跨端对局的帧同步偏差从平均42毫秒降至18毫秒。这个改进是否足以支撑其硬件溢价,目前尚无第三方大规模测试数据佐证,但至少解释了28圈为何坚持把调度能力做进终端侧而非全部放在云端。

  • Kestrel X1:2025年下半年上市,建议零售价599美元,截至2026年1月初出货约38万台,退货率低于2%。
  • Marlin Lite:计划2026年第三季度推出,目标价格带399至429美元,保留核心调度芯片与跨端账号能力。
  • 帧同步调度层:2025年上线,官方称跨端对局帧同步偏差从平均42毫秒降至18毫秒。
  • 产能安排:2026年终端芯片产能已锁定约七成,追加订单视下半年市场反馈而定。

回应三:跨端账号体系何时真正打通,28圈的统一账户进展

第三个问题在玩家社区里的讨论热度最高:28圈旗下不同产品线的账号体系长期存在割裂感,体育预测与棋牌对局使用同一套登录凭证,但部分轻量休闲游戏的进度与资产并未完全同步。有记者直接追问,统一账户体系是否只是市场话术。

王喆给出的时间表是:2026年第二季度完成全部产品线的账户底层合并,第三季度开放跨端资产迁移工具。他承认,过去两年28圈的产品线扩张速度快于账户体系的整合速度,“这是组织问题,不是技术问题”。据其介绍,28圈在2025年内部完成了一次账号中台的重构,把原先按产品线划分的独立账户库合并为统一身份层,目前处于灰度验证阶段,覆盖约15%的活跃用户。

这一表态的意义不止于体验层面。对于以互动娱乐为核心的平台而言,账户体系是记录系统、风控系统与推荐系统的共同底座。账户割裂意味着用户行为数据分散在不同库里,跨产品的推荐与风控难以形成闭环。28圈若能在2026年内完成统一账户的全面铺开,其在用户生命周期管理上的效率会有明显改善;反之,多产品线并行带来的运营复杂度将持续消耗资源。一位长期跟踪互动娱乐平台的行业分析师对笔者表示,28圈当前的产品矩阵已经足够宽,接下来的关键不是继续增加品类,而是把已有品类的账户、记录与结算流程打通,“做减法比做加法更难”。

从CES展台看28圈的市场位置:平台化扩张与成本约束并存

把三个回应放在一起看,28圈在CES 2026释放的信号是清晰的:它希望把自己定位为“多端一致的互动娱乐运行环境”,而不是单一品类的内容平台。这个定位有现实基础——4200万月活、接近三成的跨端同时在线占比、以及一套已经跑通的调度层技术,都说明它在平台化方向上具备一定纵深。但约束同样明显:终端业务的价格敏感度高,芯片产能依赖单一供应商,账户整合的时间表已经排到2026年下半年,任何一环出现延期,都会影响整体节奏。

从行业趋势看,2026年的互动娱乐平台竞争正在从“品类覆盖”转向“体验一致性”。多家平台在2025年先后推出跨端进度同步、统一资产账户与延迟优化方案,说明用户对割裂体验的容忍度在下降。28圈的优势在于自研调度层与终端硬件的协同,但这也意味着它需要同时承担硬件库存与平台运营两套成本结构。王喆在沟通会尾声被问及盈利预期时,只给出了一句相对克制的表述:“2026年的重点是打基础,不是追求短期利润。”这句话或许可以作为理解28圈当前策略的注脚。

截至写作时,28圈尚未公布Marlin Lite的完整规格与各地区发售计划,统一账户的灰度范围也未见扩大。CES 2026的展台会在1月9日闭幕后撤展,但围绕价格、产能与跨端体验的讨论不会随展会结束。对于关注互动娱乐平台演进的玩家和行业读者而言,接下来两个季度的落地进度,比展台上的任何演示都更值得跟踪。