【好评中国】两江评丨党群服务中心，建好更要“用活”

国庆假期，有网友分享温暖经历：想就近喝杯咖啡、看看江景，没想到在党群服务中心就能如愿。咖啡馆、自习室、社区食堂、亲子空间、健身场所……如今，各地党群服务中心功能日益丰富，甚至成为新晋“网红打卡地”。不少网友感慨：“感觉被城市稳稳接住。”这份便利与温暖，让公共服务更加可感可及。

从昔日门可罗雀到如今人气集聚的打卡空间，党群服务中心的蜕变，折射出基层治理理念的深刻转变。然而，热闹表象之下，运营短板不容忽视。党群服务中心的建设与维护投入不小，若只重硬件搭建、轻视日常运营，缺乏常态化活动聚拢人气，再崭新的场馆也难免会褪去热度、归于冷清。可见，建好阵地只是前提，“用活”阵地、做实服务，才是基层治理的核心要义。

“用活”党群服务中心，要在“精准”上下功夫。不同社区人口结构各异、群众诉求多元，服务需求自然千差万别。老年人较多的社区，更需要日间照料、健康问诊等便民服务；青年聚集的片区，自习阅览、共享办公等公共空间更受欢迎；亲子家庭集中的区域，则期盼完善儿童友好配套设施。如果服务设计照搬模板、千篇一律，脱离辖区实际需求，极易造成资源闲置浪费。只有从群众实际需求出发，像“绣花”一样精细设计服务内容，才能让每一寸空间发挥最大价值。

“用活”党群服务中心，要在“开放”上做文章。不少地方积极探索共治路径，引入社会组织、企业、商户共同参与运营，并吸纳社区能人担任“合伙人”，合力盘活闲置空间，这些实践值得肯定。党群服务中心不该是封闭的办事窗口，而应成为开放的“社区客厅”。政府“搭台”、社会“唱戏”、群众“受益”，让专业的人发挥专业所长，让热心居民带动邻里，形成共建共享良性循环。咖啡香气里飘出社区温度，自习室灯光下洋溢邻里温情，这种“接地气”的运营，远比刻板服务更具生命力。

“用活”党群服务中心，更要在“长效”上求突破。一时“网红”易，长久“长红”难。要摒弃“运动式”运营思维，建立可持续运行机制。可推行“需求清单+项目认领”模式，精准对接服务；培育社区社会组织、志愿者骨干和能人队伍；探索“公益+低偿”、空间换服务、合伙共建等模式；健全积分激励、资源统筹、资金保障和效果评估机制等。持续推动资源下沉，激活居民自治，发挥社区能人带动作用，让社区内生力量成为主轴，使党群阵地逐步摆脱对外部补给的依赖，形成可自我维系、持续生长的基层治理生态。

建好一座中心，考验的是硬件投入；“用活”一座中心，考验的是基层治理智慧。唯有以精准对接需求、以开放汇聚合力、以长效涵养生态，党群服务中心才能真正从“网红”走向“长红”，成为基层治理最温暖的底色。

作者：陈相

编辑：曹叶

审核：高欣然

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