千里解难 一笔沉睡多年的汇票在工行重庆陈家湾支行“活”了

第1眼TV-华龙网讯 一张放了好几年的承兑汇票，资料不全、经办人早已离职，还过了办理时效，远在无锡的一家小微企业，为这笔应收款犯了难。好在工行重庆陈家湾支行跨千里帮忙，把这笔沉淀资金顺利兑付到企业账上。

今年年初，这家无锡制造企业在整理旧财务资料时，翻出两张银行承兑汇票，到期时间分别是2020年和2022年。

一晃好几年过去，当初对接的员工早已离职，相关材料也散失不少。更棘手的是，票据已经超出法定权利时效。企业此前多次尝试自主处理均未能成功，6.9万余元资金一直挂在账上，拿不出来，流动资金被占着，成了一笔啃不动的“沉睡账款”。

没有别的办法，企业抱着试一试的心态，找到了票据的出票行——工行重庆陈家湾支行。

两地相隔千里，业务难点摆在眼前：时间跨度长、档案难找、材料缺失，整套流程十分繁琐。虽然金额不算大，该行却没有轻视这件事，第一时间安排了工作人员对接这家异地企业。

守住合规底线的前提下，工作人员从头梳理票据线索，翻查多年前的历史档案，多方沟通协调。全程一对一跟进，一步步远程指导企业补齐证明材料，一项一项完成审核核验。

前前后后历时数月，经过持续沟通对接，两张搁置已久的汇票终于兑付成功，资金顺利转入企业账户，解了企业资金周转的燃眉之急。

事情落地之后，企业财务负责人专程从无锡赶到重庆，送来感谢信和锦旗。信里说，支行工作人员做事严谨踏实、主动担当，让他们实实在在感受到国有大行服务的温度。

工行重庆陈家湾支行相关负责人表示，下一步，该行将持续践行金融工作的政治性、人民性，立足小微企业经营实际需求，不断提升专业服务能力，靠前服务制造业等实体经济主体。同时梳理总结本次跨区域票据处置经验，推动个案处置经验转化为同类问题处置办法，扎实做好金融服务。