网友在四川绵阳一家医院发现“骑手门诊”,院方:设在急诊外科,外卖及快递配送员可以优先就诊

来源: 极目新闻

“绵阳是个有温度的城市。”10月22日,一位网友发布视频时配文写道,视频中医院的一家诊室门口挂着“骑手门诊”的牌子。

网友发布的视频截图

23日上午,视频发布者鲜女士告诉极目新闻记者,她是在四川省绵阳市人民医院术后换药时看到的,“感觉很暖心。”

绵阳市人民医院的工作人员告诉极目新闻记者,骑手门诊设在医院的急诊科,是针对骑手开设的就医绿色通道,骑手就医需先到挂号窗口挂号,挂号流程与普通患者挂号没有区别。

该院急诊科的工作人员表示,科室于今年9月设立了骑手门诊,服务对象为外卖骑手和快递配送员等,服务时间为下午两点至下午五点,“骑手们的时间都比较紧张,这个时间段骑手到急诊外科就诊可以优先,尽量节约他们的时间。”

该工作人员称,骑手门诊虽然设在急诊外科,但如果骑手们遇到感冒等涉及内科的疾病,科室也会将骑手安排至急诊内科优先就诊。“每天到医院来就诊的骑手很少,其实在我们设立骑手门诊之前,绵阳已经有好几家医院设立了骑手门诊。”该工作人员说。

极目新闻记者注意到,2025年8月,绵阳首个“骑手门诊”在绵阳市第三人民医院高新院区开诊,门诊时间设在下午1点至下午4点半,避开了骑手的接单高峰。2025年11月,绵阳市骨科医院针对骑手常见的肌肉拉伤、关节疼痛,磕碰擦挂等伤病,开设骑手门诊。此外,北京、广州、上海、武汉、成都、石嘴山等地的一些医院也开设了骑手就诊的绿色通道。

极目新闻记者 刘琴