生命“赔”伴 一诺千金——富德生命人寿重庆四地中支快速理赔实录

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第1眼TV-华龙网讯 近期,富德生命人寿重庆永川、万州、黔江、渝中四家中支接连完成多起重疾、身故理赔,金额从6万元到100万元不等,从资料交齐到款项到账,最短仅用1天。一笔笔赔款背后,是“应赔尽赔、快赔优赔”的坚守,也是保单跨越数年之后兑现承诺的生动注脚。

永川中支:两起重疾理赔 高效兑现多年保单承诺

2019年3月,客户L女士为家属Q先生投保《富德生命倍健康重大疾病保险(2019版)》等产品。2026年7月至10月,Q先生因恶性肿瘤先后在北京大学人民医院、火箭军特色医学中心多次住院治疗。10月13日资料交齐,永川中支理赔人员核实事故属保险责任后立即办理,仅2日便给付保险金114389.64元。Q先生对该公司产品及热情、专业的理赔服务由衷感谢。风险无情、生命有爱,保险无法阻止风险发生,却能减轻伤害、延续经济生命。

2015年10月27日,T先生为自己投保《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》及《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》。2026年7月,T先生先后在重庆医科大学附属永川医院、重庆大坪医院多次住院治疗,确诊肺癌脑转移瘤并接受恶性肿瘤化疗。2026年9月23日,T先生向永川中支提交完整理赔资料,理赔人员核实事故属于保险责任,随即启动赔付工作,于2日内给付保险金合计62800元。T先生对该公司产品给予充分肯定,对热情专业的理赔服务表示由衷感谢。

万州中支:百万防癌赔款+身故快赔 为家庭筑牢双重保障

2019年8月,客户田女士风险意识极强,主动为丈夫张先生投保康爱星防癌疾病保险,期缴保费63120元、分3期缴纳,为家庭筑牢防癌屏障。近日张先生确诊肺癌,高额治疗费用令全家陷入压力。家属提交资料后,万州中支第一时间启动理赔流程,耐心指导整理病历、检查报告,快速完成核查与责任认定。10月15日,该公司足额赔付100万元防癌保险金,及时填补医疗资金缺口,为张先生后续治疗康复提供坚实支撑。

段先生于2020年7月投保富德生命人寿经典人生保险,期缴保费2万元,已完成3期缴费。今年10月5日,段先生因病身故。悲痛之余,家属于10月27日提交理赔申请。接到报案后,万州中支理赔工作人员第一时间主动对接家属,安抚家属情绪,一对一指导收集整理理赔材料,仅用时1个工作日,就在10月28日完成全部审核,将8.4万余元保险金赔付到位。高效便捷的理赔服务赢得家属高度认可,这笔赔款及时缓解了家庭经济压力,撑起坚实保障屏障。

黔江中支:双案快赔 守护健康与身后承诺

黔江的两起理赔,恰是富德生命人寿保障体系的两个切面。其一为重疾险:2020年8月,客户G女士投保康健无忧重大疾病(尊享版)等产品,累计重疾风险保额12万元。2026年8月,G女士术后病检确诊子宫内膜样癌,转重庆医科大学附属第一医院再次住院手术。出院后,G女士向黔江中支提交完整资料,经该公司调查审核属保险责任,10月14日合计获赔13万元。发病凶险但发现及时,理赔款及时到账,让一家人重拾对抗疾病的信心。

其二为身故险:一位客户九年前投保富德生命人寿康健无忧A款寿险,保额11万元,今年10月因病身故,家庭骤然失去重要成员。家属提交资料后,黔江中支理赔人员并行推进核查审批,仅3个自然日便完成11万元身故赔款兑付。钱款无法弥补亲人的遗憾,却让这个家庭在悲伤之后多一分从容应对生活的底气。

渝中中支:20万重疾快赔 诺重于山

2022年2月,客户L先生投保康健无忧重大疾病保险(经典版),保额20万元。2026年9月L先生病理诊断包皮恶性肿瘤并手术治疗。10月9日L先生拨打95535报案,渝中中支收齐资料当日即启动审核,10月12日按条款给付L先生恶性肿瘤组重疾保险金20万元,并豁免其续期保费,从收齐资料到审核通过仅1日。

风险或许无法预知,但守护可以提前抵达,每一份保单都是一份沉甸甸的托付,每一次理赔都是对信任最直接的回答。富德生命人寿将持续优化理赔服务,多渠道报案、资料清单一次性告知、小额案件线上快处,让客户在需要帮助时少跑一趟、少等一天。