优化涉外金融 工行重庆合阳支行高效服务来华留学生获好评

第1眼TV-华龙网讯 金融有温度，服务无国界。随着中外交流持续深化，如何让远道而来的外籍学子在渝安心生活、便捷支付，守护好他们异国求学的资金安全，成为涉外金融服务的一道考题。近日，工行重庆合阳支行精准对接来华留学生金融需求，顺利为四名境外留学生办理银行卡开户业务，将外汇便利服务与反诈宣教同步落地，以专业贴心的涉外金融服务收获外籍客户好评。

这批留学生初到重庆，对国内支付体系尚不熟悉，日常消费、缴费多有不便。了解到这一情况后，该行立足监管规定，推出涉外服务便利举措，专门开辟业务绿色通道，提供一站式开卡服务。办理现场，工作人员全程陪同，细致引导留学生填写资料、完成身份核验，在严守合规底线的前提下压缩办理时长，切实做到让留学生少跑腿、少等候，高效完成账户开立。

业务办理之余，网点工作人员化身双语服务向导，结合校园消费、商超购物、水电缴费等留学生日常高频场景，用通俗的双语讲解移动支付绑定、刷卡使用等操作要点。针对账户查询、转账核对、余额查看等常见问题，工作人员逐一演示、耐心答疑，帮助留学生快速熟悉国内支付方式，尽快融入本地便捷的金融生活。

筑牢安全防线，是涉外金融服务不可或缺的一环。该行工作人员结合典型案例，向留学生讲解跨境资金使用相关规定，重点拆解虚拟绑架、私下换汇等高发诈骗套路，提醒大家不点击陌生链接、不向陌生账户转账。同时细致讲解银行卡、支付密码以及个人金融信息保管要点，针对外币汇入、支付限额等留学生关切问题逐一解答，帮助外籍学子树立风险防范意识，守住资金安全关口。

便利彰显服务速度，安全守住金融底线。工行重庆合阳支行流畅高效的业务办理、细致周到的双语指引、接地气的反诈科普，让几名留学生连连称赞。