铜梁：线上接诉答疑 线下助企规范

日前，铜梁区“民呼我为——‘委办局长’周三接听日”热线45656715响起。铜梁区市场监管局副局长朱勇走进区数字化城市运行和治理中心，围绕个体工商户注销、企业年报、食品经营许可变更、行政处罚信息信用修复等企业和群众关切问题，现场解读政策、明确办理渠道。

“你好。我想注销在璧山登记的一户个体户，但人现在到不了璧山，在铜梁能不能办？”上午9时许，一群众来电咨询。

“个体户注销已经纳入全市通办事项，异地能受理。线下，你可以到区市民服务和营商环境促进中心综合窗口，或者就近到铜梁区各镇街便民服务中心办理。线上，你可以通过‘渝快办’APP提交注销申请，不用专程前往璧山。”朱勇在电话中答复。

随后，一企业负责人致电咨询企业因未按时报送年报被列入经营异常名录相关事宜。朱勇告诉他，企业只需补报年报，系统会自动移出异常名录，无需另行提交移出申请。企业可以使用企业联络员手机号、账号密码，登录国家企业信用信息公示系统，或者通过“渝快办”APP、“山城有信”微信小程序完成年报补报。

“我们是一家小餐馆，想增加卤味拼盘、白砍鸡等菜品，需要怎么办理？”淮远龙街餐饮经营户张练来电询问。

“售卖这两类食品属于高风险项目，须取得许可后才能对外销售。你们要申请食品经营许可变更，我们会到现场核查，主要检查有没有独立的凉菜间、专用的工具容器及冷藏、消毒设施等。”朱勇在电话中回复。

挂断电话后，朱勇随即安排铜梁区市场监管局东城市场监管所工作人员前往淮远龙街，上门指导该餐饮企业反映的问题。

“没想到刚电话咨询完，市场监管所工作人员就来现场指导，告诉我们凉菜间应该完善哪些东西。”张练说，现在主要差吊顶、紫外线灯、空调安装，还需配备纯净水等，后续他将逐一配齐这些设施设备。

区市场监管局东城市场监管所工作人员罗付元说：“针对今天发现的问题，我们将继续跟踪指导，帮助经营户尽快整改完善，在符合食品安全要求的前提下规范经营，让群众吃得更放心。”

记者 陈刚