山里有灯，路上有人——深夜深山到街头巷尾，高新公安把小事办进群众心坎里

第1眼TV-华龙网讯（何媛 通讯员 刘又铭）连日来，高新公安辖区各派出所接到一起又一起群众求助——迷路的登山女孩、走失的八旬老人、闹矛盾的孩子、遗失球拍的学生、爆胎滞留的乘客。事情有大有小，民警辅警都把群众的事当成要紧事来办，用一件件实事，把守护送到群众身边。

深山迷路，两小时连夜搜救护送下山

山间天色暗得比想象中快。近日，一名大学生独自进山登山，因误判天黑时间未及时下山，不知不觉走入山林深处，天黑后辨不清方向，越走越偏，被困深山，情急之下拨打110求助。

接警后，巴福派出所值班民警携带手电、喊话器等装备赶赴现场。夜间山林坡陡路滑、荆棘密布，可视条件差。民警结合线索划定范围，分组徒步进山地毯式排查，一边巡查踪迹，一边持续喊话呼应。经过两小时不间断搜寻，最终在偏僻密林处找到被困女孩。确认其身体无外伤、生命体征平稳后，民警做好保暖、安抚情绪，将其平安护送至安全地带。

“当时特别害怕，听到民警的喊话声才踏实下来。”获救后，女孩对民警及时救援连连道谢，表示今后一定吸取教训、注意安全。

八旬老人走失近12小时，民警连夜地毯式寻回

“警察同志，求求你们帮帮忙，我的母亲出门一天没回家，……”10月22日21时许，一群众急匆匆赶到白市驿派出所报警求助。

经了解，报警人的母亲今年82岁，患有阿尔茨海默病，记忆力较差。老人当天上午11点左右独自外出，直到深夜未归，手机无法接通，出门时未带现金。家人四处寻找无果，加之夜晚温度较低，担心老人发生意外，遂报警求助。

群众安危无小事。接警后，民警一边安抚家属情绪，一边调取老人居住小区及周边监控视频。经回看视频，民警锁定老人行动轨迹，发现老人走出小区大门后，进入白市驿正街的一条巷子，随后消失在监控视野中。

掌握这一线索后，民警赶至白市驿正街附近寻人，由于巷道多、监控存在盲区，夜间搜寻难度增大。搜寻陷入困境之际，老人的女儿提供线索，母亲早些年曾在附近一个小区租房生活，但具体楼栋记不清楚。据此，民警判断老人可能凭模糊记忆重返旧居因此迷路，遂对老人曾居住的小区开展逐栋、逐层、逐户地毯式搜寻。经过半个多小时，民辅警在一处空置房屋内找到独自蜷缩在屋内的老人。

万幸的是，老人身体状态良好，并无受伤、受凉情况，只是因迷路略显疲惫。家属对民辅警连夜寻人、尽心尽责的工作态度连连致谢。

少年厌学与父母起冲突，民警上门调解化心结

10月26日下午，曾家派出所接到居民李女士求助：14岁的儿子小浩（化名）近期沉迷手机、拒绝上学，母子争执激烈。民警赶到时，小浩将自己反锁在房间。

民警先安抚李女士，再隔着房门与小浩耐心沟通。起初小浩不愿回应，民警从游戏话题切入，慢慢打开了话匣子——原来小浩因新学期课程难度增加、成绩下滑，压力大，对学习产生抵触；而母亲工作忙、沟通急躁，母子隔阂加深。了解情况后，民警分别疏导：引导李女士多倾听孩子想法、调整教育方式，鼓励小浩正视困难、逐步恢复学习节奏。经过一小时调解，小浩主动打开房门，表示愿意沟通、共同改变。

“孩子愿意敞开心扉，就是最大的进步。”民警提醒，青春期孩子心理敏感，家长应多理解、多陪伴，注意沟通方式。

千元球拍遗失操场，逐帧查监控帮忙找回

“警察叔叔，我的羽毛球拍落在操场上不见了，麻烦您帮忙找找！”10月28日清晨，高新区某中学学生小李（化名）拨打110，称前一天上完体育课后，将价值千余元的球拍遗忘在操场上。民警汤焱林、辅警苏永鹏赶到学校，一边安抚学生，一边调取操场周边监控逐帧排查，发现球拍被另一班级一名同学捡起后交给了老师。民警陪同小李到老师办公室说明来意，经确认正是小李遗失的球拍。

从民警手中接过球拍，小李再三道谢：“当时抱着试一试的心态报了警，没想到这么小的事你们也这么认真帮我找，谢谢警察叔叔！”民警叮嘱小李以后看管好贵重物品，并提醒学生在校妥善保管随身物品。

车辆爆胎乘客滞留，民警暖心转运解难题

10月27日中午，金凤派出所接到群众报警：黎某某一行六人拼车前往永川，车辆行至金凤往璧山方向刚驶过金凤隧道时突发爆胎，无法继续行驶，车被拖走后，一行人在偏僻路段滞留，一时打不到车。民警姜海刚、辅警罗狄赶到现场，安抚乘客情绪、核实情况后，考虑到该路段车流较快、长时间等待存在隐患，决定将六名乘客转运至交通便利、便于打车的地段。

途中民警提醒大家出行前留意车况、遇故障及时撤至安全区域。到达后，民警协助乘客等候车辆，顺利解决了大家的出行难题。

从深夜深山到街头巷尾，从寻人找物到调解转运，一起起求助背后，是高新公安民警辅警把群众的事当成自己的事。事情有大有小，件件都有回应，这束守护的光，一直亮在群众身边。