苹果宣布官方社区将永久关闭

来源: 极目新闻

苹果官方社区发布公告称,该社区将于2026年11月20日永久关闭。从即日起,平台停止接收新帖,进入只读模式,用户仍可浏览、搜索此前的讨论内容,但无法继续发布问题或回复。

苹果社区将于11月20日永久关闭

苹果在公告中表示,用户仍可前往苹果官方支持网站获取帮助,并对长期以来贡献时间和专业知识、帮助其他用户解决苹果产品使用问题的社区成员表示感谢。

极目新闻记者致电苹果客服,客服人员回应称,苹果支持社区将于11月20日永久关闭,目前社区进入只读模式,可能无法发布新帖。对于关闭原因,客服表示不清楚具体原因,自己仅收到社区即将关闭的相关通知。

苹果客服还表示,如若今后遇到苹果产品使用问题,可以通过苹果官方支持渠道寻求帮助,包括拨打客服电话、使用苹果支持App在线咨询或预约电话咨询问题。

公开资料显示,苹果支持社区是苹果官方设立的用户交流平台,用户可以在这里围绕iPhone、iPad、Mac等产品的使用问题展开讨论、分享经验,也可以通过搜索历史帖子寻找解决方案。

该社区的历史可以追溯至1998年,当时,苹果推出Apple Tech Exchange技术交流论坛,之后更名为Apple Discussions。2011年4月,苹果对其进行改版,并推出Apple Support Communities,逐渐形成用户之间互相交流、解答产品问题的社区模式。

极目新闻见习记者 张玉霖