渝见消费“三新”③|从“顺路逛”到“专门来” 一座商场的高区焕新探索
来源: 第1眼TV-华龙网
编者按:新业态加速涌现,新模式持续探索,新场景不断拓展。作为消费新业态新模式新场景试点城市之一,重庆持续丰富优质消费供给、培育消费新增长点,为消费市场注入新活力。
第1眼TV-华龙网愉生活推出《渝见消费“三新”》系列报道,聚焦消费“三新”试点优质项目,以鲜活案例记录创新实践,展现重庆消费市场的新变化、新亮点,探寻消费升级新路径。
原本只是陪家人逛商场,却意外找到了一项新的运动爱好。
在SKLP(新光里+)格林网球俱乐部,主理人罗杨对这样一位顾客印象深刻。一次逛街途中,这位顾客被网球场吸引,在门口驻足观看后,决定进场体验。没想到,短短10分钟的试打,竟成为他爱上网球的开始。
“他后来办了会员卡,现在每周固定来两次,有时还会带着朋友、同事一起过来。”罗杨说。
从偶然尝试到规律运动,这样的变化,正发生在SKLP(新光里+)打造的都市运动社交聚合空间——SKY PARK。作为重庆消费新业态新模式新场景试点项目,SKY PARK通过空间焕新、业态融合与运营创新,让运动、社交与消费有了更多交集。

空间焕新 让商场高区成为运动新去处
逛商场,除了购物、吃饭,还能做什么?
走进SKY PARK,开放式篮球场融入商场公共空间,网球、攀岩、滑板等运动场馆分布其间。消费者在逛街途中,便能近距离感受运动氛围,甚至停下脚步,尝试一项此前未曾接触过的运动。
这里曾是SKLP的“天空之城”,如今已升级为超8000平方米的“SKY PARK天空运动场”。篮球、网球、攀岩、格斗、滑板、乒乓球等7大运动主题场馆集聚,提供超15种潮玩运动体验,让运动从专业场馆走进商业空间,成为市民日常生活的新选择。

为什么要把运动场馆搬进商场高楼层?
“核心是用目的性体验破解高区客流难题。”据SKLP(新光里+)相关负责人介绍,传统商业高楼层往往面临自然客流递减、消费目的性不足的问题。此次对5-7楼进行深度改造,就是希望通过强体验业态,把消费者“主动拉上去”。
不同于以零售为主的传统布局,SKLP(新光里+)将部分运动场景设置在公共动线中,让运动过程成为可围观、可参与的体验。即使没有提前安排运动计划,消费者也可能因为一次围观、一场体验而停留,让原本以购物为主的高楼层有了更多吸引力。
家住嘉州路地铁站附近的李女士,见证了商场从开业至今的一路焕新:“以前来主要是逛街、吃饭、买护肤品,没想到现在还能打球、玩滑板,逛了这么多年的商场,又有了新鲜感。”

业态融合 让不同的消费需求相互连接
空间变了,消费者的生活方式也在悄然发生变化。
在格林网球俱乐部,越来越多零基础消费者开始走进场馆。“我们在这里做的不是‘抢存量’,而是‘做增量’。”主理人罗杨说,室内恒温场地、短时体验课程,让不少原本没有接触过网球的消费者,在逛街之余第一次拿起球拍。
目前,场馆主要吸引22岁至40岁的都市白领和亲子家庭。运动之外,商场完善的购物、餐饮等配套,也让一次打球变得更加方便。

类似的变化,也发生在尖叫攀岩。
“常有逛街偶遇的客人就此‘入坑’。”门店负责人彭帅介绍,有家长带孩子闲逛时初次体验攀岩,后来定期带孩子来锻炼;也有上班族偶然尝试抱石,慢慢养成规律打卡的习惯。

此外,围绕“运动+社交”的定位,SKLP(新光里+)在高楼层引入耐克、阿迪达斯、安德玛、李宁等20余个运动零售品牌,并在6-7楼布局森榄、金妈家、天山传奇等特色餐饮,进一步丰富运动、购物、休闲等多元消费体验。
不同业态的集聚,让商场与运动场馆之间形成了相互促进的关系。原本到商场购物、用餐的消费者,可能因为一次偶然体验而爱上一项运动;专程前来打球、攀岩的运动爱好者,也可以顺路选购运动装备、与朋友聚餐。双向客流的相互转化,让不同消费需求在同一空间内得到连接,也为商业空间创造了更多消费可能。

运营创新 让多元体验转化为消费活力
如果说运动场馆为商场带来了新的到访理由,那么持续开展的赛事和主题活动,则让消费者有了更多留下来的理由。
“我们的联动逻辑不是简单把业态放在一起,而是围绕‘运动发生—社交延伸—消费转化’设计动线。”SKLP(新光里+)相关负责人介绍,项目通过运动场馆聚集客流,运动零售承接装备需求,餐饮满足休闲社交需求,再以赛事活动持续激发消费活力。
今年,中国之队·重庆国际足球邀请赛期间,SKLP(新光里+)作为“第二观赛现场”,将赛事氛围与商业优惠相结合,联动约30家商户推出涵盖零售、餐饮、文体等业态的优惠活动。球迷凭票根还可享受部分餐饮折扣,让一场足球赛事延伸出更多消费体验。
除了体育赛事,SKLP(新光里+)还在探索商业空间与公共艺术的融合发展。
今年7月,商场将川美毕业生作品邀请展与SKY PARK相结合,近300件青年艺术作品以散点式布局融入商场扶梯、过道等公共区域。消费者在运动、购物、休闲的过程中,便能与绘画、摄影、雕塑等艺术作品不期而遇。

体育赛事、艺术展览与商业消费相互交融,让高楼层不再只是购物场所,也成为承载多元生活体验的公共空间。
而多元场景与活动的持续引入,也为项目带来了实际成效。据项目提供的数据,相关重点活动期间,项目总客流量达95万人次,同比增长8%,顾客平均停留时长达2-4小时,满意度高达99%。项目通过空间改造、业态升级等带动社会投资6003万元。
从存量空间焕新到多元业态融合,再到运营模式创新,SKY PARK以消费“三新”融合发展,探索出一条“空间焕新—业态升级—运营提效”的商业更新路径,为存量商业盘活、服务消费提质提供了新的实践样本。

“一处空间的焕新,映照着一座城市消费升级的蓬勃脉动。”重庆市商务委员会服务业处相关负责人表示,山水之间、街巷之中,重庆正以消费“三新”试点建设为抓手,积极落实国家相关部署要求,聚焦传统商业载体转型升级、消费业态创新和服务消费供给优化,推动“商业+体育”“商业+文化”等多元业态融合发展,让更多消费新场景在城市更新中孕育、新业态在山城烟火中生长,持续激发城市商业活力,为培育建设国际消费中心城市注入新动能。
文/戴莉芸 图/重庆SKLP(新光里+)
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