为落实重庆金融业协会 2026 年金融教育宣传周工作部署，紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，交通银行重庆市分行消保部联合江北支行在观音桥商圈开展集中宣传活动。工作人员通过“一对一”宣讲，围绕反诈防骗、理性消费及网络金融风险等重点内容，向市民普及金融知识并拆解风险套路。现场还设置了互动问答环节，并发放宣传折页及实用礼品，有效调动了群众参与积极性。交通银行重庆市分行相关负责人表示，该行将持续深化消保工作，开展多样化宣传活动，提升公众金融素养，为净化金融消费环境贡献力量。

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近日，为持续普及金融安全知识、筑牢青少年金融防护屏障，交通银行重庆渝中支行走进解放西路小学开展“小小金融家”金融知识进校园活动。活动中，该行通过播放科普视频、剖析诈骗案例、发放宣传折页及开展真假货币实操教学等形式，向学生们讲解电信诈骗套路、反洗钱知识、数字人民币安全使用及假币识别技巧。现场还设置了趣味有奖问答环节，学生在轻松互动中提升了识骗防骗能力及风险防范意识，树立了正确的金钱观和消费观。下一步，该行将持续常态化开展金融知识普及活动，主动践行社会责任，守护青少年健康成长。

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2026年9月1日，在中国人民银行涪陵分行的指导下，以“识假拒假防风险，共筑货币安全线”为主题的 2026 年涪陵区反假货币宣传月集中宣传暨启动仪式在重庆涪陵区易家坝广场举行。交通银行重庆涪陵支行联合区公安局及辖区多家银行开展活动，通过设置联合宣传展区、现场讲解防伪特征、剖析假币手法及解答假币上缴等问题，向商户及老年市民普及人民币知识。交通银行重庆涪陵支行相关负责人表示，该行将坚持网点与延伸宣传相结合，不断优化宣传方式，切实履行金融机构职责，助力维护辖区现金流通秩序。

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为普及反假货币知识并提升青年学生金融素养，近日，交行重庆长寿凤城支行走进当地助学贷款中心，开展“识假拒假防风险共筑货币安全线”专项宣传活动。活动中，工作人员现场演示第五套人民币防伪特征，教授“一看、二摸、三听、四测”等识假技巧，并针对假币处置流程及校园诈骗案例进行以案释法，有效增强了学生的风险识别能力与法治意识。该行表示，下一步将持续聚焦重点人群，常态化开展金融知识普及，助力营造安全的辖区金融环境。

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6月15日，交行重庆涪陵支行在涪陵区易家坝广场开展2026年度防范非法集资集中宣传教育活动，普及防非金融知识，织密全民金融安全防护网。活动通过设置宣传服务展台、发放宣传资料、现场答疑等形式，向市民普及非法集资相关法律法规及典型诈骗套路，提醒市民树立理性投资理念。

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交行重庆江津支行紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”主题，于6月8日、9日及11日深入各企业开展金融知识进基层系列宣传活动，面向不同群体普及金融安全知识，提升金融素养和反诈防骗能力。

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交通银行重庆市分行“红金渝”网格驿站联合江北嘴街道走进江北嘴实验学校，开展国家安全教育暨少儿财商启蒙培训，通过互动问答、情景模拟等形式，普及金融安全知识，引导学生树立国家安全意识，养成储蓄习惯，提升金融素养。

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交通银行重庆市分行与市商务委联合举办“购在中国·爱尚重庆”赏春消费季，推出“交银焕新·‘渝’悦消费”五大主题促消费活动，涵盖商圈、美食、文旅、民生、商企等领域，助力重庆打造国际消费中心城市。

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交通银行重庆渝州新城支行成功阻止了一起针对老年客户的诈骗案件，帮助客户避免了42万元的损失。该行工作人员的警觉和及时上报，使得警方能够及时介入，避免了案件的发生。

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2025年3月15日，交行重庆九龙坡支行在谢家湾街道民主村社区参加“3·15”宣传暨“百姓点检日”进社区活动，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，通过金融反诈宣传、发放宣传资料、趣味答题等方式，向社区民众普及金融知识，提升金融消费的安全感和幸福感。

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为提升“一老一小”重点客户群体的金融素养和风险防范意识，近日，交通银行重庆松石路支行联合万年路小学、万和社区开展了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融知识宣传教育活动。

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交通银行重庆市分行积极参加“3·15”金融消费者权益保护教育联合宣传活动，通过派发资料、现场讲解等形式，向市民普及金融知识，提升金融素养和风险防范意识，切实维护消费者合法权益。

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近日，交通银行重庆南岸支行多次为行动不便的老年客户提供上门服务，解决了他们的燃眉之急，赢得了客户的高度赞誉。该支行用实际行动诠释了“金融为民”的初心和保障金融消费者权益的决心，展现了金融服务的温度与担当。

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交通银行重庆永川支行积极开展敬老助老活动，通过成立敬老服务志愿队伍、设置养老服务专区、播放宣传图文及举办金融知识讲座等方式，普及养老金融政策和知识，提升老年人金融安全意识，助力构建老年友好型社会。

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交通银行重庆市分行于11月22日正式设立车驾管社会服务站，采用全线上模式办理车辆抵押登记业务，简化流程，减少办理时间，提升客户体验。此服务站是交行系统内第二家采用该模式的服务站。

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交通银行重庆渝北支行优化适老化服务，提升老年客户体验，提供社保卡一站式服务、上门服务及金融知识宣教，落实党中央关于养老金融的决策部署，增强老年人的获得感与幸福感。

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助力地方经济腾飞 深化服务民生 ——交通银行重庆万州分行盛大开业

交通银行重庆万州分行于6月25日正式开业，标志着交行在深化重庆服务、推动地方经济发展上迈出重要步伐。交通银行重庆市分行领导与万州区政府官员出席仪式，共同见证这一时刻。新分行将重点支持基础设施建设和特色产业集群发展，推出惠民产品，优化医疗服务。多位政府部门领导和企业代表参加开业活动，共睹万州分行的新起点。

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交通银行重庆九龙园支行： 急客户之所急 暖心救助获点赞

华龙网讯 近日，一位老人来到交行重庆九龙园支行办理业务，在公共座椅休息等待的过程中，老人面露难色引起了工作人员的注意。在多次与老人沟通未得到回复的情况下，工作人员立即将此情况上报支行会计主管，正当上前询问的关键时刻，老人突然晕厥，身体发生侧倾的趋势，工作人员立马上前扶住老人，并拨打120急救电话和亲属电话。恢复意识的老人通过支行提供的水和随身携带的糖慢慢好转。期间，工作人员一直守护在老人身旁，时刻关注其身体状态，直到120急救车来到支行并将老人陪伴到医院，等待其亲属到来后，才放心离开。

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城市无界 服务无限 交行重庆市分行助力新市民安居乐业

为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，深刻践行金融工作的政治性、人民性，交通银行重庆市分行秉承金融为民初心，找准金融服务成渝地区双城经济圈建设的着力点、落脚点，聚焦新市民金融服务发展，切实提升新市民的获得感、幸福感、安全感和认同感，让新市民感受“家”的温暖，拥抱城市新生活。

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追债人2021年，交通银行重庆市分行接到重庆市委组织部、市政法委帮扶集团下达的派驻驻村工作队员的通知后，分行党委高度重视，因为这是重庆市分行第一次向外派驻村队员。2021年5月12日，王家洪被分配到重庆市武隆区江口镇黄草村任驻村第一书记。交通银行重庆市分行供图 华龙网发“驻村的两年中，我调解的纠纷无数。”王家洪开始扳着指头数交通银行重庆市分行给黄草村乡村振兴工作带来的变化。交通银行重庆市分行供图 华龙网发乡村振兴的目标不能只是单纯地守住不发生规模性返贫的底线，更要主动出击实现产业振兴持续发力。 咱们村里的王书记——记交行重庆市分行驻村第一书记王家洪

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活动现场，交通银行重庆九龙坡支行的工作人员通过知识问答的方式，将老年群体常见的征信、反洗钱、反假币、电信诈骗、非法集资、合规理财、理性投资等金融知识深入浅出的进行普及。“我们年纪大了，对新事物接受起来比较慢，交行的工作人员这一问一答，我们老年群体学习起来更容易了。”周婆婆高兴的说道，“现在诈骗手段花样多，我们也得不断学习来保护自己的‘养老钱’啊。 九九重阳敬老情 金融知识入人心 —交通银行九龙坡支行金融知识进社区活动

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【锋面】把客户当家人 厅堂“大管家”养成记

她是靓丽“风景线”，朝气蓬勃、笑容和煦，热情迎送每一个客户；她是金牌“店小二”，客户召唤，服务必达，保障厅堂高效运转；她是品质“代言人”，业务精湛，服务高效，让客户乘兴而来，满意而归。

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华龙网-新重庆客户端讯 近日，交通银行重庆市分行双龙湖支行成功堵截一起电信诈骗案件，挽回了客户经济损失。大堂经理得知情况后，一边安抚罗女士，并立即指导客户重置了数字钱包的密码，并且成功将数字钱包内余额转入银行卡中，同时更改银行卡密码，注销数字钱包，减少了客户的损失。交通银行重庆双龙路支行工作人员成功帮助客户阻止了此起电信诈骗事件，避免了客户资金进一步遭受损失。事后，客户表示感谢。

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华龙网-新重庆客户端讯 为持续推动金融消费者教育宣传和金融知识普及工作，切实提高社会公众金融素养与金融机构服务水平，2023年3月11日，交通银行重庆市分行参加由重庆市江北区人民政府主办的“3·15国际消费者权益日暨放心消费在江北”宣传活动，本次活动由分行消费者权益部牵头组织、江北支行参与宣传。分行副行长汪一红、分行消费者权益保护部副总经理穆荣贵参与活动宣传，并对现场开展宣传的同志表示慰问。

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为支持重庆“三农”发展，提升金融服务乡村振兴质效,今年，交行重庆市分行计划持续推进农业农村部“信贷直通车”地方版服务，搭建与市农担公司、银担系统线上合作平台，并配套专项资源和优惠政策，更高效地促进惠农助农。

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华龙网-新重庆客户端讯 春节刚过，正值复工复产的关键时期，为持续推进做好反诈宣传工作，为人民群众欢度春节创造安全稳定的社会环境，有效提升社会公众金融素养，进一步提升老年人反诈骗能力。现场指导老年客户下载国家反诈中心APP，遭遇诈骗时及时拔打报警电话96110。通过此次活动，增强了社区老年人对电信网络诈骗的认知度，提升了社区老年人反诈骗能力，为社区老年人的“看病钱” “养老钱”保驾护航。双钢路支行已把反诈宣传纳入常态化宣传，从而提高社会公众的反诈意识。

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客户郭先生将一面写有“优质服务好员工，排忧解难暖人心”的锦旗送到交行渝中支行营业厅。交通银行重庆市分行供图 华龙网发华龙网-新重庆客户端讯 有一种感谢是发自内心的颂扬。近日，客户郭先生将一面写有“优质服务好员工，排忧解难暖人心”的锦旗送到交行渝中支行营业厅，以感谢我行高效贴心的上门服务，解决了他家的燃眉之急。春节前夕，郭先生焦急地走入交行渝中支行营业厅，这位客户父亲患病住院，父亲的银行卡被其母亲失手剪掉。银行卡被剪掉让郭先生十分焦急。

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华龙网-新重庆客户端讯 近期，交通银行重庆市分行成功为重庆农村商业银行股份有限公司落地CIPS跨境直通车，直接实现了CIPS标准收发器API直连模式的上线。交行充分挖掘先发技术优势，在CIPS 标准服务基础上，通过独家增值服务平台为重庆农商行提供量身定制服务。交行的增值服务平台，是根据已经上线合作方反馈的体验需求设计开发的实际业务操作必须功能，是对原有CIPS 系统的功能补充。本次CIPS跨境直通车实现了跨境人民币业务一体化，具有标准统一、使用灵活、功能丰富、易于扩展三大特点，跨境支付效率大幅提升。

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为贯彻落实党的二十大精神，把重庆市委市政府的指示要求落到实处，1月13日，交通银行重庆市分行（下称“重庆交行”）与陆海新通道运营有限公司正式签署战略合作协议。重庆口岸物流办主任巴川江，副主任肖文军，重庆交行樊晓江行长，刘小差、鲁晓松副行长，陆海新通道运营有限公司董事长王渝培共同见证签约仪式并展开交流座谈。

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1月10日，交行重庆市分行作为独家代理行，完成了项目首批放款。据了解，该项目总投资近300亿元，企业自筹80多亿元，占比27.7%，需向银团贷款212亿元，占比72.3%。交行重庆市分行自2020年9月获悉相关情况后，第一时间成立了以市分行行长为推进组组长，分管行长为项目牵头人，公司部、审批部、授信管理部以及经营单位为组员的项目攻坚团队。

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新市民在居住、工作地初来乍到，又由于金融知识相对匮乏，经常被视为不法分子的重点目标。因此，交行重庆市分行持续开展“新市民金融服务宣传月”活动，针对“免费团低价游”陷阱的典型案例以及防范措施展开叙述，增强新市民金融风险防范意识，营造新市民享受金融服务良好氛围。

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交行重庆市分行积极响应国家号召，紧扣总行“八五”普法规划精神，制定《交通银行重庆市分行开展法治宣传教育的第八个五年规划（2021—2025年）》，深入开展全行法治宣传教育，践行大行责任，凝聚共识，助力优化金融法治化环境。

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近期，交行重庆市分行根据前期的研究和调查正式推出了新市民主题借记卡。在基础权益方面，新市民卡免收卡片年费、工本费，免手机银行转账手续费，免同城和异地跨行取款手续费等费用。在专属权益方面，新市民卡可在银联云闪付权益平台领取无界数字银行卡通用权益，同时在云闪付交通银行新市民主题卡活动页面，客户还可以根据申领的新市民卡类别领取不同权益，为新市民群体提供城市出行、超市购物等优惠。

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11月29日，交通银行重庆市分行与重庆华宇集团有限公司签署战略合作协议。根据合作协议，交通银行重庆市分行将充分发挥资源、渠道、服务等优势，围绕本外币资金结算、融资授信、债券承销及投债、个人按揭、产业链金融、个人金融服务等业务领域，与华宇集团开展全方位合作。

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11月25日，交通银行个人养老金业务正式上线。客户可通过交行个人手机银行APP、营业网点等各类官方渠道开立个人养老金资金账户，并通过该账户购买个人养老金产品.

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“疫情就是命令，防控就是责任，当前重庆疫情防控处在最吃紧、最关键的时刻，不少小微企业面临采销受阻、资金不足、贷款到期等多重考验，交行始终坚持国有大行担当，贯彻好金融服务实体经济的政治性、人民性，对暂受疫情影响的普惠小微客户采取‘到期能延尽延、贷款应续尽续、利率能降尽降’的各项举措。

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交通银行重庆市渝中支行想客户之所想，急客户之所急，在分行普惠部、放款中心的大力支持下全力保障小微企业主的资金周转需求，在疫情如此严重的当下，积极为客户办实事，解决小微企业经营难题，充分展现了作为国有大行的政治担当。

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当前重庆疫情防控处在最吃紧、最关键的时刻，不少小微企业面临采销受阻、资金不足、贷款到期等多重考验，交通银行重庆市分行始终坚持国有大行担当，贯彻好金融服务实体经济的政治性、人民性，对暂受疫情影响的普惠小微客户采取‘到期能延尽延、贷款应续尽续、利率能降尽降’的各项举措。

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下一步，交行重庆市分行将持续加强新市民金融产品创新，优化新市民服务体验，保障新市民金融需求，切实提升新市民金融服务的普惠性、可得性、便利性，不断提高新市民的获得感、幸福感、安全感。

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交行重庆市分行积极响应重庆银保监局关于投身打赢疫情防控歼灭战的倡议，充分发扬党建引领作用，全面履行在渝国有金融企业责任担当，坚持精准部署、从严从紧、从细从实，在全面保障员工健康的同时，确保金融服务平稳有序不断。

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华龙网-新重庆客户端讯 作为重庆绿色生态建设城市的重点项目——广阳岛生态城，一直以来广受重庆人民的关注。近期，受施工原材料供应和疫情影响，存在资金的需求。“助推城市发展升级，再难的关，我们也要拿下。最终，成功为重庆广阳岛生态城投资发展有限公司发放贷款2亿元，及时满足了客户的资金需求，受到客户高度评价。

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在重庆银保监局的指导和支持下，交通银行重庆市分行积极落实各项决策部署，持续推进新市民各项工作，切实提高新市民金融服务的可得性和便利性，助力增强新市民的获得感、幸福感、安全感。开展“新市民”的金融服务宣传。为满足重庆市新市民的住房需求，交通银行重庆市分行推出了一系列房贷优惠政策。截至2022年9月末，交通银行重庆市分行已为新市民提供按揭贷款6.55亿，消费类贷款9.55亿。 交通银行重庆市分行积极实施新市民金融服务工作

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开幕仪式现场照。交通银行重庆市分行供图 华龙网发华龙网-新重庆客户端讯 为进一步加强清廉金融文化宣传，共建崇廉尚洁的政治生态，交通银行重庆市分行开展了“弘扬清风正气 建设廉洁文化”作品征集及展览活动。同时，该行在交银大厦一楼设置了廉洁文化作品展，对23余幅优秀作品进行展示，展出的作品以清廉金融文化为依托，传承红色基因，建设廉洁金融，主题鲜明、格调高雅、以书写廉、以画述廉，从不同角度积极宣导以清为美、以廉为荣的廉洁理念，充分展现了廉洁金融文化的独特魅力，增强了廉洁金融文化的感染力和渗透力。展览现场。 交通银行重庆市分行举办廉洁文化作品展

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华龙网-新重庆客户端讯 近日，中国“红色金融教育基地”揭牌仪式在交通银行重庆市分行行史馆举行，为探索建设爱国主义教育基地，助力打造江北嘴金融党建先行区，丰富金融党建“红金渝”品牌内涵注入交行基因。当天，重庆市委宣传部、市文明办、重庆银保监局、江北区相领导等嘉宾参加本次仪式。”重庆银保监局相关领导在致辞中表示，“红色金融教育基地是重庆金融行业的一张靓丽名片，是江北嘴党建先行区建设中浓墨重彩的一笔，对进一步弘扬红色金融精神、赓续红色血脉具有十分重要的意义。

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为构建反假货币宣传长效机制，营造反假币的良好社会氛围，交通银行重庆市分行积极开展2022年反假货币集中月宣传活动，各营业网点积极开展进校园、进社区、进商户、进企业等宣传活动，扩大宣传范围，增强宣传效果，让更多人能规范使用人民币，提升反假意识与识假技能。

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为构建反假货币宣传长效机制，营造群防群治反假货币的良好社会氛围，提高在校师生的假币鉴别能力和反假币意识，近日，交通银行重庆渝中支行以2022年反假货币宣传月为契机，配合防疫措施，借助网络化、智能化的线上“云宣传”平台，组织开展了 “杜绝假币犯罪，共建和谐社会”主题宣传活动。活动前期，渝中支行制作了“杜绝假币犯罪，共建和谐社会”系列主题动画，以讲述小故事的方式，警示公众在现金收付过程中要警惕被“调包”，并将假币防范识别要点编辑了一段“顺口溜”，便于公众记忆和掌握。 杜绝假币，共建和谐——交通银行重庆市分行开展反假币系列宣传活动

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深入贯彻落实中国人民银行、银保监会、交通银行总行关于金融宣传普及的一系列政策及部署要求，切实提升社会公众金融素养，在丹桂飘香的学子开学季，交通银行永川支行主动发挥国有大行使命担当，联合永川区公安局、人民银行永川中心支行于2022年9月22日共同走进重庆科创职业学院，开展“开学第一课之金融知识进校园”活动。 警银携手进校园 金融宣传惠学子 ——交通银行永川支行开展“开学第一课之金融知识进校园”活动

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灾难面前，没有旁观者。作为国有大行，交通银行重庆市分行践行金融报国的初心，扛起社会责任担当，充分调动资源和力量，积极参与救援行动中，为顽强奋战的救火英雄送去一份温暖，为守护北碚贡献绵薄之力。

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上半年，交行坚决贯彻党中央决策部署，全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，在服务“国之大者”中更好发挥国有金融主力军作用，经营业绩延续了“稳中有进、稳中提质”的发展态势。报告期末，集团资产总额达12.58万亿元，较上年末增长7.84%。报告期内，集团实现净利润（归属于母公司股东）440.40亿元，同比增长4.81%。根据英国《银行家》杂志“全球银行1000强”最新排名，交行首次跻身前十。

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为了贯彻落实优化小微企业、流动就业群体账户服务“两个指导意见”，不断提升银行账户服务水平，充分展示银行账户服务成效，交通银行重庆市分行在人民银行重庆营管部的指导下，积极践行金融惠企便民社会责任，多举措并展开优化账户服务工作，获得了小微企业及老百姓的一致好评。

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近日，重庆市“数字人民币全场景应用景区”在重庆江津四面山景区正式启动，重庆市江津区四面山镇政府、四面山旅游投资有限公司、交通银行重庆市分行通力合作，积极推广数字人民币入景区，拓展受理场景，并选择作为川渝地区”最美乡村”的林海村作为试点示范村进行重点建设。

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绿色发展是高质量发展的内在要求。交通银行重庆市分行行长杨宁表示，分行将紧紧围绕碳达峰、碳中和战略部署，全面落实绿色发展理念，大力实施绿色发展战略，践行促进经济绿色低碳循环发展的责任使命，以低碳之道，做实政企银之间的“连心桥”，做优绿色产业发展的“助推器”，做好绿色金融创新的“奋进者”。

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参与便利化试点后，该客户无需再到柜台办理业务，仅需在网银提交汇款申请，实现足不出户秒办跨境汇款业务，银行审核时间也由平均每笔30分钟缩短至几分钟，提高了汇款效率，降低了企业的脚底成本。疫情期间为便利化客户办理业务，交行重庆市分行积极推广电子单证业务，该公司通过“单一窗口”和企业网银，仅需提交电子单证，几分钟内便可办理跨境汇款业务。

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华龙网-新重庆客户端讯 为深入贯彻落实中国人民银行、国家外汇管理局出台的《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》精神，交通银行重庆市分行积极开展政策宣传，落实跨境贸易投资便利化措施，发挥国际化优势，全力支持实体经济发展，服务“双循环”新发展格局。2022年5月，重庆高新技术企业外债便利化额度试点政策进一步扩容，允许符合条件的高新技术和“专精特新”企业，可在不超过等值1000万美元额度内自主借用外债。

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“跨境融资 汇率避险 走基层”培训会成功在渝北区举办

为深入贯彻落实金融23条，交通银行重庆市分行积极联系对接重庆外汇管理部、渝北区金融办、渝北区科技局、渝北区经济信息委、渝北区商务委，在渝北区举办“跨境融资 汇率避险 走基层”活动，渝北区30余家企业参加了此次培训。

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为解决就医便利问题，6月20日，交通银行重庆市分行在重庆市西区医院落地市内首家“惠民就医”系统。据悉，“惠民就医”产品是交通银行所开发用于“信用就医 无感支付”的便民服务，该产品让患者不用先行支付医疗费用，真正做到先诊疗后结算的“医后付”模式，解决患者面临治疗时“资金难”的问题。”“真是太棒了，看病很多时候都非常紧急，资金筹集就成了一大难题，交行的惠民就医产品做到了及时付，付后还，大大减轻了民众准备医疗资金的时间压力。

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交通银行重庆市分行 “6.14信用记录关爱日”宣传活动火热开展

征信宣传请进来：线上线下齐宣传据悉，在“6.14信用记录关爱日”宣传活动期间，交通银行重庆市分行微信公众号、手机银行APP发布宣传图文、视频进行个人、小微、企业等征信方面知识讲解，打造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围。向参加讲座的30余名社区工作人员通过集中讲解、分发宣传折页等方式，普及征信知识，并针对“征信修复”问题进行深入交流。事实上，征信领域不存在“征信修复”“征信洗白”等说法，法定的征信救济途径实质是一种“纠错”机制，对于展示有误的征信信息，信息主体可以通过征信异议、投诉等途径要求更正。

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交通银行多措并举 为科技型小微企业注入发展新动能

科技创新在国家经济社会发展中具有战略支撑和引领作用。交通银行从产品创新、资源配置等方面加大金融支持力度、增强金融服务能力，着力解决科技型企业融资难、融资贵问题，激发企业科技创新的积极性，促进科技型小微企业融资“增量、扩面、提质”。

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华龙网-新重庆客户端讯 交行重庆市分行成功为重庆江津区国家级农业龙头企业重庆凯扬农业开发有限公司发放1000万元“花椒贷”资金贷款，在保障花椒采购资金同时，惠及椒农上百余户，切实在探索乡村振兴的道路上往前迈进了一步。“感谢交通银行在关键时刻给予我们贷款用于花椒采收、生产，交行的及时放贷既稳定了椒农种植信心，保障了农户收入来源，又维护了花椒市场交易稳定，为我们企业和椒农的长远发展保驾护航”重庆凯扬农业开发有限公司相关负责人生情感谢道。

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全行上下要进一步提高政治站位，增强大局意识，强化使命担当，将落实稳住经济基本盘各项政策和抓好信贷投放作为当前重要的政治任务来抓，在准确领会国家监管和总行政策要求的基础上，结合实际、摸清底数，制定具体化、可操作的落实措施，以超常规力度和举措抓好落实，确保尽快见效，力争更好结果。要层层压实责任、激发内动力，坚决落实信贷调控管理要求，严格执行信贷总量和结构增长目标要求。会议强调，中央目标很明确、监管要求很具体、总行政策已出台，关键是结合自身实际抓好落实。

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心系金渝火锅香 ，交行助力情更浓

近两年，交行重庆市分行结合曾经开发的“火锅金融”项目，在原有服务基础上进一步优化贷款审批流程，扩大贷款受众面，融入普惠金融、小微贷等政策，面向全市火锅行业创新推出“火锅贷”业务模式，以实际行动贯彻落实国家“六稳”“六保”政治要求。

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交通银行重庆市分行营业部：助力梦想，鼓励青年

为进一步引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年，团结引领广大团员青年永远跟党走、奋进新征程，打造“交行青年”品牌，提升青年影响力。近日，交通银行重庆市分行营业部组织开展了庆祝共青团建团100周年画展暨“寄往未来的一封信”青年主题活动。以党建带团建，充分提高交行凝聚力、青年奋斗精神以及交行品牌影响力。一封寄往未来的信，顾名思义，就是由营业部为参加活动的客户保管他们想要写给十年后自己（或家人等）的信件，待保管期满后，再将信件交还到收件人手中。

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交通银行重庆市分行：开展青年大学习 不负青春担使命

市分行团委组织全行团支部青年团员、广大青年员工在线观看直播、深入领悟学习。营业部团支部观看庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会 交通银行重庆市分行供图 华龙网发渝中支行团支部：筑牢信仰之基，把握思想之舵。将以庆祝中国共产主义青年团成立100周年为契机，坚持党旗所指就是团旗所向，筑牢信仰之基，把握思想之舵，坚定理想信念，激发奋进力量，脚踏实地，立足工作，建功新时代，以优异成绩迎接中国共产党二十大胜利召开，为实现伟大的中国梦贡献青春力量。

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4月28日早上，交通银行重庆长寿支行党支部书记罗安带队到但渡镇升高村开展“助农保春耕 牢记嘱托勇担当”特别志愿活动，以深入田间地头的劳动者精神，致敬可亲的广大劳动者。交通银行重庆长寿支行志愿队伍正在帮助农户栽种秧苗。交通银行重庆市分行供图 华龙网发最美人间四月天，正是春耕春播农忙时节，可是对于家里严重缺乏劳动力的农户张学勤来说，一点也不美丽。交行重庆长寿支行党支部得知他的难处后，迅速成立一支志愿队伍，趁着天微亮，就把肥料、食用油、牛奶等生产及生活物资送到了张家的门口，并主动帮助张家栽种秧苗。 交通银行重庆长寿支行：助农保春耕 牢记嘱托勇担当

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2022年3月，随着中国银保监会《关于加强新市民金融服务工作的通知》文件下发。在重庆银保监局的指导和支持下，交通银行重庆市分行持续探索着高质量服务路径。作为新市民的特殊群体之一，老年客群的服务同样不可忽视。为此，重庆交行聚焦老年客群个性化需求提供了多种服务模式，取得了较好成效。 交行重庆市分行以高质量金融服务满足新市民个性化需求

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2022年3月，中国银保监会下发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》。在重庆银保监局的指导和支持下，交通银行重庆市分行积极探索、切实实施相关工作要求，取得了一系列成果。

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报告期末，集团客户贷款余额6.56万亿元，较上年末增长12.17%，为近年来最高水平。报告期末，长三角、京津冀、大湾区三大区域贷款余额较上年末增长15.30%，增幅较集团贷款平均增幅高3.13个百分点，信贷增量占比超过60%。报告期末，境内行制造业贷款余额较上年末增长16.16%。战略性新兴产业、普惠小微贷款余额分别较上年末增长90.90%、49.23%，贸易融资发生额同比增长31.16%。报告期末，涉农贷款余额6,544.61亿元，较上年末增长14.13%。

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华龙网-新重庆客户端3月23日11时讯 近日，交通银行重庆市分行以服务中国西部农产品冷链物流市场为范本，创新推出针对小微商户的专属“冷链e贷”产品，并落地首笔贷款500万元。交通银行重庆市分行“冷链e贷”产品的推出为进一步落实落实党中央、国务院关于深入全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化和金融支持“六稳”“六保”工作提供了交行样本，接下来该行将继续紧跟党中央及总行政策导向，深化与重庆市乡村振兴局的协作，持续做好乡村振兴金融服务工作，进一步扩大服务范围。

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天上不会掉馅饼，投资所谓周期短、收益高的产品或项目要谨慎……”专家们干货满满的金融知识普及，让不少网友留言“涨知识”、“太及时了”、“太实用了”、“金融机构投诉有渠道”，对这样的直播活动纷纷点赞。直播干货集锦：中国银行保险监督管理委员会重庆监管局消费者权益保护处处长黎爱群介绍了今年315金融消保的宣传重点，并提醒广大市民依法维护自身的合法权益：随着金融产品和服务的普及，老百姓也越来越离不开金融消费。随着金融产品服务向互联网线上迁移，消费者在享用产品和服务的同时，也一定要做好个人金融信息保护。

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华龙网-新重庆客户端3月17日9时讯 加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心、促进社会公平正义具有积极意义。设立专职消费者权益保护部，配备专职消费者权益保护管理岗位员工，全力以赴推进消费者权益保护工作的落地实施。交行相关负责人表示，消费者权益保护工作 “路虽远行者将至，事虽难做者必成”，科技驱动金融变革，着眼国家、着眼未来、着眼消费者，交行将持续致力于做好做实消费者权益保护工作，营造公平公正的金融消费环境，为消费者保驾护航，共创美好金融生活。

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华龙网-新重庆客户端3月15日17时讯 为了营造和谐的金融消费环境，保护消费者的合法权益，近日，重庆市渝北区市场监督局主办的“渝北区2022年3·15国际消费者权益日”宣传活动在大悦城举行。交行重庆市分行供图，华龙网发。交行重庆渝北支行相关负责人表示，在人行重庆营管部、重庆银保监局指导下，该行将不断提升服务能力和水平，展现国有大行的使命担当，真正践行金融知识和金融法治普及教育的责任，持续帮助广大消费者提高风险防范意识和自我保护能力。

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一直以来，交通银行重庆自贸分行始终秉承着“一个交行一个客户”的服务理念为“特殊”客户办急事、解难题，在坚守合规，严控风险的情况下，其辖属网点东和春天支行通过一系列服务努力如“和风细雨、春风拂面”，让客户感受其中温暖。 交通银行重庆东和春天支行：用心服务 春天温暖

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”特事特办 交通银行重庆人民路支行、江北支行营业厅解客户燃眉之急　近日，客户代女士提着一大袋硬币走进了交通银行重庆人民路支行，客户服务经理岑远洁热情地接待了她，代女士不好意思地说，自己这个业务有点麻烦，需要将这一袋硬币兑换成纸币。营运主管热情地接待了客户，并协助客户在纸硬币兑换机上进行兑换，客户使用该机具后发现兑换流程简单快捷，一纸箱的硬币，很快便兑换成了纸币。银行工作人员帮助客户清理硬币。大堂服务人员看到后，立刻热情的迎上前去询问。

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华龙网-新重庆客户端2月22日17时讯 近日，交通银行重庆市分行党委书记、行长杨宁一行莅临重庆西区医院（九龙坡区二院新医院)考察调研并签订战略合作协议。在座谈会上，西区医院总经理王贤毅感谢了交通银行重庆市分行党委和各位区领导对重庆西区医院（九龙坡区二院新医院）的关心和支持，并表示医院将秉承“西有良医，术济天下”的核心理念，向三级甲等综合医院建设目标踔厉奋进，为实现“百姓满意、职工满意、合作满意、政府满意”目标笃行不怠。

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交行围绕长者用户线上服务需求及体验痛点开展适老化改造专项调研。服务功能方面，“关爱版”运用金融科技为长者用户提供贴心智能服务。此外，“关爱版”还向长者用户智能推送稳健低风险的金融产品及感兴趣的金融资讯，真正读懂长者用户所思所想，让长者用户感受到新科技带来的全新体验，主动拥抱在线金融生活。围绕残障人士应用需求，交行基于《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》（GB/T37668-2019）进行了无障碍改造，提升了手机银行APP的可感知性、可操作性、可理解性和兼容性。

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2021年交通银行正式发布《交通银行服务乡村振兴2021-2023 年工作规划》（简称《工作规划》）和《交通银行支持巩固拓展脱贫攻坚成果 全面推进乡村振兴的实施方案》（简称《实施方案》），为交行金融支持乡村振兴工作明确目标指明路径。

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产业链金融正在成为解决小微企业融资需求的重要突破口。交通银行在产品创新、渠道对接、数据运用、资源保障等方面不断探索新的尝试，支持链属小微企业发展，提升产业链金融服务规模和质效。近五年来，交行普惠产业链规模年均增幅达69%，不良率维持较低水平。 交行普惠发力产业链金融 打造线上服务优势

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聚焦企业客户日益增长的跨境业务电子化需求，交通银行通过“单一窗口”金融服务功能，实现三方协议签约、银行绑定、预约开户、汇入汇款、汇出汇款、税费缴纳、贸易融资等业务全流程线上办理，进一步优化客户体验，增强金融支持外贸、服务实体经济的力度。

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作为国有大型银行，交通银行一直以来都切实践行金融为民、金融报国的经营理念，履行好国有大行的责任担当。面对目前形势多样的电信诈骗手段，交行重庆江北支行以网点为阵地，堵截诈骗行为，做好防骗宣传，为群众办实事解难题。

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